Ang CEO ng EA na si Andrew Wilson ay nag -uugnay sa pananalapi na underperformance ng Dragon Age: Ang Veilguard sa pagkabigo nito na sumasalamin sa isang malawak na madla. Kasunod nito, muling naayos ng EA ang Bioware, ang developer ng laro, upang ituon lamang ang mass Effect 5 , muling pagtatalaga ng ilang kawani ng Veilguard sa iba pang mga proyekto ng EA. Iniulat ng EA na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay nakikibahagi sa 1.5 milyong mga manlalaro, na makabuluhang sa ibaba ng mga pag -asa, na kumakatawan sa halos 50% na pagkukulang.
Nauna nang naitala ng IGN ang iba't ibang mga hamon sa pag -unlad na kinakaharap ng Dragon Age: ang Veilguard , kabilang ang mga paglaho at ang pag -alis ng mga pangunahing tauhan. Ayon sa Jason Schreier ng Bloomberg, itinuturing ng kawani ng Bioware na ang pagkumpleto ng laro ng isang kamangha-manghang tagumpay na ibinigay ng paunang pagtulak ng EA para sa mga elemento ng live-service, na nabalik sa ibang pagkakataon.
Sa panahon ng isang tawag sa mamumuhunan, iminungkahi ni Wilson na ang mga laro sa paglalaro sa hinaharap ay nangangailangan ng "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan" kasabay ng mga malakas na salaysay upang mapalawak ang kanilang apela. Kinilala niya ang mataas na kalidad na paglulunsad ng laro at positibong mga pagsusuri ngunit binigyang diin ang hindi sapat na pag-abot nito sa isang mapagkumpitensyang merkado. Ipinapahiwatig nito na naniniwala si Wilson na ang pagsasama ng mga tampok na ibinahaging-mundo at mas malalim na pakikipag-ugnay ay maaaring mapabuti ang mga benta, isang pananaw na nag-aaway sa naunang desisyon ng EA na makabuluhang baguhin ang edad ng dragon: ang landas ng pag-unlad ng Veilguard mula sa isang live-service model hanggang sa isang solong-player na RPG.
Ang interpretasyong ito ay iginuhit ang pintas mula sa mga tagahanga, na tumuturo sa tagumpay ng kamakailang single-player na RPG tulad ng Gate ng Baldur ng Larian Studios 'bilang katibayan na ang EA ay maaaring gumuhit ng mga maling konklusyon. Ang hinaharap ng franchise ng Dragon Age ay nananatiling hindi sigurado.
Ang EA CFO Stuart Canfield ay karagdagang naipaliliwanag sa muling pagsasaayos ng Bioware, na napansin ang pagbawas sa mga kawani mula sa humigit-kumulang 200 hanggang sa mas kaunti sa 100. Itinampok niya ang paglilipat ng industriya ng industriya at ang pangangailangan na unahin ang mga mataas na potensyal na mga pagkakataon, na binibigyang diin ang pinansiyal na pagganap ng Dragon Age: Ang Veilguard bilang isang kadahilanan sa desisyon na ito. Mahalagang tandaan na ang mga laro ng single-player ay bumubuo ng isang maliit na bahagi ng kita ng EA, na may mga pamagat ng live-service (74% sa nakaraang taon) tulad ng panghuli koponan , Apex Legends , at ang SIMS na nag-aambag nang malaki sa tagumpay sa pananalapi ng kumpanya. Ang mga pamagat sa hinaharap tulad ng paparating na skate at ang susunod na larangan ng digmaan ay inaasahan din na isama ang mga elemento ng live-service.