Sony đã đề cập đến việc ngừng hoạt động của PlayStation Network (PSN) gần một ngày vào cuối tuần qua, quy cho nó là một "vấn đề hoạt động" trong một tuyên bố truyền thông xã hội. Công ty không đưa ra lời giải thích thêm về nguyên nhân hoặc các biện pháp phòng ngừa.
Để bù đắp cho các thuê bao PlayStation Plus, Sony sẽ tự động thêm năm ngày thêm vào đăng ký của họ.
Các game thủ đã trải qua sự gián đoạn rộng rãi trong suốt thời gian ngừng hoạt động, với hơn một phần ba không thể đăng nhập và những người khác báo cáo sự cố máy chủ. Sự cố này nhấn mạnh mối quan tâm giữa những người chơi phản đối yêu cầu của Sony về tài khoản PSN, ngay cả đối với các trò chơi chơi đơn trên PC.
Đây không phải là thời gian ngừng hoạt động PSN lớn đầu tiên. Một vi phạm dữ liệu đáng kể vào tháng 4 năm 2011 đã dẫn đến hơn 20 ngày về các vấn đề kết nối. Mặc dù ít nghiêm trọng hơn, việc ngừng hoạt động gần đây đã khiến người dùng PS5 không hài lòng với giao tiếp hạn chế của Sony về vụ việc.
