Ubisoft responde a las acusaciones de abuso en el estudio de soporte externo
Ubisoft ha emitido un comunicado expresando su profunda preocupación por un reciente informe en vídeo que alega abuso físico y mental grave en Brandoville Studio, un estudio de soporte externo que contribuyó al desarrollo de Assassin's Creed Shadows. Si bien el abuso no ocurrió dentro de Ubisoft, la compañía condena enérgicamente tales acciones y destaca la inquietante prevalencia del abuso dentro de la industria del juego.
El canal de YouTube People Make Games detalló acusaciones contra Kwan Cherry Lai, comisionado de Brandoville y esposa del director ejecutivo. Estas acusaciones incluyen acusaciones de abuso físico y mental, prácticas religiosas forzadas, privación extrema de sueño y obligar a una empleada, Christa Sydney, a autolesionarse mientras era filmada. Varios empleados han presentado relatos similares, incluidos reclamos de deducciones salariales no autorizadas y el exceso de trabajo de una empleada embarazada, lo que resultó en un parto prematuro y la posterior muerte del niño.
Brandoville Studio, fundado en 2018 y con sede en Indonesia, cesó sus operaciones en agosto de 2024. Los informes de prácticas abusivas supuestamente se remontan a 2019, tiempo durante el cual el estudio colaboró en proyectos como Age of Empires 4 y Assassin's Creed Sombras. Según se informa, las autoridades indonesias están investigando estas acusaciones y tratando de interrogar a Kwan Cherry Lai, aunque su ubicación actual en Hong Kong presenta un desafío.
La investigación en curso subraya el problema persistente del abuso en el lugar de trabajo dentro de la industria del juego, que abarca una variedad de comportamientos dañinos, desde acoso e intimidación hasta abuso físico y mental severo. El caso destaca la necesidad urgente de protecciones y medidas de rendición de cuentas más sólidas para salvaguardar a los empleados y prevenir incidentes futuros, tanto de fuentes internas como externas, incluido el acoso y las amenazas en línea. El resultado para Sydney y otras presuntas víctimas sigue siendo incierto.