La saga de Multiversus est une étude de cas dans l'industrie du jeu, souvent citée aux côtés de l'échec notoire de Concord. Pourtant, malgré sa fermeture imminente, le jeu a un dernier acte à jouer avec l'annonce de ses personnages finaux: Lola Bunny et Aquaman.
Cette nouvelle a suscité un mélange d'émotions parmi la base de fans, certains exprimant leur frustration de manière extrême, y compris les menaces destinées aux développeurs. En réponse, le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publié une déclaration sincère. Il a plaidé avec la communauté pour s'abstenir de ces actions et s'est excusé auprès des fans déçus par l'absence de leurs personnages préférés dans le jeu. Huynh a également mis en lumière les complexités de l'ajout de nouveaux personnages, notant que son influence sur ces décisions était moins importante que beaucoup ne le pensaient.
Alors que Multiversus se prépare à fermer, les joueurs ont exprimé des griefs supplémentaires, en particulier sur l'incapacité d'utiliser leurs jetons en jeu sur de nouveaux personnages, une fonctionnalité promise à ceux qui ont investi dans l'édition de 100 $ du jeu. Cette promesse insatisfaite pourrait avoir alimenté certaines des réactions les plus intenses de la communauté.
Malgré les défis, Huynh espère que les joueurs trouveront le plaisir du contenu offert lors de la dernière saison 5 de Multiversus, marquant une fin douce-amère à un jeu qui a laissé une marque importante sur l'industrie.