모든 규모의 비즈니스를 위해 설계된 혁신적인 앱인 CCAGents와의 손쉬운 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 경험하십시오. 이 정교한 플랫폼은 모든 조직 모바일 활동의 관리, 모니터링 및 문서화를 간소화합니다. 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시징을 완벽하게 통합하여 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템에 자동 으로그인합니다. 모든 고객 상호 작용은 CRM과 캡처 및 동기화되어 고객 여정을 완전히 볼 수 있습니다. 오늘날 향상된 모바일 통합으로 비즈니스 프로세스를 업그레이드하십시오.
ccagents의 주요 기능 :
손쉬운 통합 : 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 원활하게 통합, 관리, 모니터링 및 모든 모바일 활동의 문서를 원활하게 통합하여 회사의 워크 플로우를 간소화합니다.
포괄적 인 모바일 활동 추적 : 직원과 고객 간의 모든 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시지를 캡처하고 로그인하여 상호 작용을 놓치지 않도록합니다.
시스템 통합 : 고객 대화의 쉬운 동기화 및 추적을 위해 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템과 완벽하게 통합됩니다.
향상된 고객 여행 : Mobile Communications를 CRM의 고객 여행보기에 통합하여 각 상호 작용에 대한 전체적인 이해를 얻고 고객 참여를 향상시킵니다.
비즈니스 WhatsApp 통합 : 통합 비즈니스 WhatsApp 계정을 활성화하는 옵션으로 커뮤니케이션 채널을 확장하십시오.
Mobile2CRM 계정 필수 : 전체 기능에 대한 활성 Mobile2CRM 비즈니스 계정이 필요합니다.
요약 :
CCAGents는 쉽게 모바일 활동 관리 및 모니터링을위한 원활한 통합, 포괄적 인 추적 및 기존 시스템 호환성을 제공합니다. CRM 고객 여정 및 비즈니스 WhatsApp 통합에 이동 통신을 추가하면 고객 상호 작용에 대한 완전히 이해하고 확장 된 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. CCAGents와의 고급 모바일 통합의 힘을 잠금 해제하십시오.
