あらゆる規模のビジネス向けに設計された革新的なアプリであるCcagentsとの楽なモバイルビジネスコミュニケーションを体験してください。この洗練されたプラットフォームは、すべての組織モバイルアクティビティの管理、監視、およびドキュメントを合理化します。音声通話、SMS、およびインスタントメッセージングをシームレスに統合し、既存のCRM、ERP、および音声録音システムに自動的にログインします。すべての顧客の相互作用は、CRMとキャプチャおよび同期され、顧客の旅の完全な見解を提供します。今日のモバイル統合の強化により、ビジネスプロセスをアップグレードしてください。
ccagentsの重要な機能:
楽な統合:モバイルビジネスコミュニケーションをシームレスに統合し、すべてのモバイルアクティビティの管理、監視、およびドキュメントを簡素化することにより、会社のワークフローを合理化します。
包括的なモバイルアクティビティ追跡:従業員と顧客の間のすべての音声通話、SMS、およびインスタントメッセージをキャプチャおよびログに記録し、インタラクションが見逃されないようにします。
システム統合:既存のCRM、ERP、および音声録音システムとシームレスに統合して、顧客の会話を簡単に同期して追跡します。
強化されたカスタマージャーニー:モバイルコミュニケーションをCRMのカスタマージャーニービューに組み込むことにより、各相互作用を全体的に理解し、顧客エンゲージメントを改善します。
business WhatsApp統合:統合ビジネスWhatsAppアカウントをアクティブにするオプションで通信チャネルを拡張します。
Mobile2CRMアカウントが必要:完全な機能のためにアクティブなMobile2CRMビジネスアカウントが必要です。
要約すれば:
Ccagentsは、シームレスな統合、包括的な追跡、および既存のシステム互換性を提供して、簡単なモバイルアクティビティ管理と監視を提供しています。 CRMカスタマージャーニーとビジネスWhatsApp統合にモバイル通信を追加することで、顧客のやり取りを完全に理解し、拡張された通信チャネルを提供します。 Ccagentsとの高度なモバイル統合の力のロックを解除します。