디즈니랜드와 월트 디즈니 월드는 7월부터 Genie 놀이기구 예약 시스템을 대대적으로 개편하여 몇 가지 주요 개선 사항을 도입합니다. 가장 눈에 띄는 변화는 공원에 도착하기 전에 Lightning Lane을 예약할 수 있다는 점입니다. 이 사전 도착 예약 옵션은 디즈니 리조트 투숙객의 경우 최대 7일 전부터, 기타 방문객의 경우 최대 3일 전부터 이용 가능합니다.
Genie 시스템 자체는 "Lightning Lane Multi-Pass"로 브랜드가 변경되고 개별 Lightning Lane 선택은 "Lightning Lane Single Passes"가 됩니다. 이러한 이름 변경으로 인해 고객이 동시에 예약할 수 있는 예약 수가 늘어납니다. Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind 및 TRON Lightcycle/Run과 같은 어트랙션에 활용되는 기존 가상 대기열 시스템은 변경되지 않습니다.
이러한 업데이트는 당일 예약 요건으로 인해 많은 고객이 번거롭고 불편하다고 생각하는 현재 시스템에 대한 광범위한 고객 우려를 해결하기 위한 것입니다. 새로운 시스템은 이전 FastPass와 현재 Genie 시스템의 요소를 병합하여 고객에게 더 많은 유연성과 사전 계획 기능을 제공합니다. 이 변경 사항은 더욱 간소화된 공원 계획의 필요성에 대한 피드백에 직접적으로 대응합니다.
월트 디즈니 월드는 다양한 개선 사항을 경험할 예정이지만 디즈니랜드는 주로 이름이 변경되고 예약 절차는 거의 동일하게 유지됩니다. 현재 Genie를 통해 제공되는 모든 어트랙션은 Disney World에 새로 개장한 Tiana's Bayou Adventure를 포함하여 Lightning Lane 멀티 패스 시스템으로 전환됩니다. 이러한 변경 사항이 고객 만족도와 공원 운영에 미치는 영향은 아직 알 수 없지만 Disney는 더 큰 사전 계획 옵션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 분명히 목표로 하고 있습니다. 이러한 변경 사항은 성수기 및 특별 이벤트 기간에 특히 유용할 수 있습니다.
