Simantap Puas: Rewolucjonizacja informacji zwrotnej w usłudze w PKM-Guluk Guluk, Sumenep, East Java. Ta innowacyjna aplikacja usprawnia informacje zwrotne od społeczności, oferując dwie odrębne metody ankiety - standardową ankietę i konfigurowalny kwestionariusz - wszystko zgodnie z indonezyjskim ministrem reformy administracyjnej i przepisami reform biurokratycznych.
Informacje zwrotne od użytkowników są bezpiecznie przechowywane w internetowej bazie danych, co ułatwia generowanie kompleksowych raportów opisujących jakość usług i wydajność. Raporty te, których kulminacją jest wskaźnik satysfakcji społeczności, wykorzystują precyzję pomiarów skali Likerta w celu dokładnej analizy danych. Administratorzy zdobywają pełną kontrolę nad treścią kwestionariusza, umożliwiając ukierunkowane zapytania i zajmowanie się określonymi obszarami niezadowolenia. Ponadto dedykowany moduł umożliwia łatwe drukowanie raportów w celu skutecznego rozpowszechniania wewnętrznego.
Kluczowe funkcje Simantap Puas:
- Tryby podwójnej ankiety: Wybierz między standardową ankietą lub w pełni konfigurowalnym kwestionariuszem, aby najlepiej odpowiadać Twoim potrzebom.
- Zgodność regulacyjna: Opracowana w ścisłym przestrzeganiu rozporządzenia ministerialnego nr 14, gwarantując zgodność ze wszystkimi odpowiednimi standardami.
- Scentralizowana internetowa baza danych: Wszystkie opinie są bezpiecznie przechowywane i łatwo dostępne za pośrednictwem internetowej bazy danych.
- Dogłębne raportowanie: Wygeneruj szczegółowe raporty analizujące wartość przedziału, wartość przedziału konwersji, jakość usługi i jednostki usług Usług Performance dla wglądu przydatnych.
- Niezawodna skala Likerta: Zastosowanie sprawdzonej skali Likerta zapewnia dokładne i kompleksowe gromadzenie danych.
- Drukowanie raportów wygody: Dedykowana funkcja umożliwia administratorom łatwe drukowanie raportów do użytku wewnętrznego i dystrybucji.
Streszczenie:
Simantap Puas oferuje usprawnione, znormalizowane i zgodne z regulacją podejście do gromadzenia i analizy informacji zwrotnych w zakresie usług społecznych. Solidne funkcje raportowania aplikacji, w połączeniu z dokładnością skali Likerta i wygodną funkcją drukowania, umożliwia zarządzanie w celu skutecznego identyfikacji obszarów poprawy i zwiększenia ogólnej satysfakcji społeczności. Pobierz aplikację już dziś i zacznij poprawić wrażenia społeczności.
