เซิร์ฟเวอร์ Final Fantasy XIV ในอเมริกาเหนือประสบปัญหาไฟฟ้าดับครั้งใหญ่: ปัญหาด้านพลังงาน ไม่ใช่ DDoS
Final Fantasy XIV ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอย่างมาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งในวันที่ 5 มกราคม หลังจากเวลา 20:00 น. ตะวันออกได้ไม่นาน รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นแนะนำว่าสาเหตุมาจากไฟฟ้าดับในพื้นที่ในซาคราเมนโต ซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด แทนที่จะเป็นการโจมตีแบบ Distributed Denial of Service (DDoS) สามารถกลับมาให้บริการได้ภายในหนึ่งชั่วโมง
เหตุการณ์นี้ตามมาด้วยชุดความท้าทายสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของเกมตลอดปี 2024 เกมดังกล่าวเผชิญกับการโจมตี DDoS อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและการขาดการเชื่อมต่อที่สูง แม้ว่า Square Enix จะใช้กลยุทธ์ในการบรรเทาผลกระทบ แต่การโจมตีเหล่านี้กลับเป็นเรื่องยากที่จะป้องกันได้อย่างสมบูรณ์ บางครั้งผู้เล่นใช้ VPN เป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ
อย่างไรก็ตาม การหยุดทำงานล่าสุดนี้ดูเหมือนจะแตกต่างจากเหตุการณ์ DDoS ก่อนหน้านี้ การสนทนาใน Reddit เกี่ยวกับ r/ffxiv ชี้ไปที่เสียงดังระเบิดหรือเสียงดังที่ได้ยินในเมืองแซคราเมนโต ซึ่งสอดคล้องกับหม้อแปลงไฟฟ้าที่ชำรุด ซึ่งสอดคล้องกับระยะเวลาที่ไฟฟ้าดับและการฟื้นฟูในภายหลัง Square Enix รับทราบปัญหาเกี่ยวกับ Lodestone และยืนยันการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่
การหยุดทำงานเฉพาะที่: ศูนย์ข้อมูล NA ได้รับผลกระทบ
ศูนย์ข้อมูลของยุโรป ญี่ปุ่น และมหาสมุทรยังคงไม่ได้รับผลกระทบ และสนับสนุนทฤษฎีของปัญหาพลังงานเฉพาะที่มากขึ้น การกู้คืนเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยที่ Aether, Crystal และ Primal Data Centers กลับมาให้บริการก่อน Dynamis
การหยุดให้บริการดังกล่าวได้เพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นให้กับแผนงานอันทะเยอทะยานของ Final Fantasy XIV ในปี 2025 รวมถึงการเปิดตัวเวอร์ชันมือถือที่คาดการณ์ไว้ ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดซ้ำเหล่านี้ยังคงต้องรอดูต่อไป