Tóm tắt
- Sự cố ngừng hoạt động máy chủ gần đây của Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ có thể là do mất điện chứ không phải do tấn công DDoS.
- Người chơi gặp phải sự cố ngắt kết nối máy chủ ảnh hưởng đến tất cả four Trung tâm dữ liệu NA.
- Square Enix hiện đang điều tra vấn đề.
Vào ngày 5 tháng 1, Final Fantasy 14 đã gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ lớn, vì tất cả four Trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ đã ngoại tuyến trong một thời gian ngắn ngay sau 8:00 tối theo giờ Miền Đông. Theo những người chơi Final Fantasy 14 trên mạng xã hội, sự cố máy chủ có thể xảy ra do mất điện ở khu vực Sacramento do máy biến áp bị nổ trước khi trực tuyến trở lại trong vòng một giờ kể từ khi có báo cáo ban đầu.
Sự cố mới nhất này là không phải lần đầu tiên máy chủ của Final Fantasy 14 gặp phải sự cố kỹ thuật lớn. Trong suốt năm 2024, các máy chủ của Final Fantasy 14 liên tục là mục tiêu của các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) phân tán, gửi các gói thông tin sai lệch đến máy chủ và khiến chúng bị quá tải. Trong một cuộc tấn công DDoS, người chơi Final Fantasy 14 sẽ có độ trễ cao hơn bình thường, khiến trò chơi không thể chơi được và gây ra tình trạng ngắt kết nối máy chủ. Mặc dù Square Enix đã sử dụng các kỹ thuật giảm nhẹ để ngăn chặn tác động của các cuộc tấn công DDoS nhưng không có cách nào hiệu quả để ngăn chặn chúng. Người chơi có thể sử dụng mạng riêng ảo (VPN) như một giải pháp để cải thiện kết nối của mình.
Mặc dù Final Fantasy 14 là mục tiêu của các cuộc tấn công DDoS, nhưng sự cố máy chủ mới nhất này lại do một tình huống khác gây ra. Theo các bài đăng trên subreddit r/ffxiv, người dùng đã chia sẻ những gì họ đang làm trong trò chơi trước khi máy chủ ngừng hoạt động. Khi trả lời bài đăng của người dùng Reddit dunphy_Collapsable, một người dùng khác có tên Sarikitty cho biết rằng một âm thanh nổ lớn hoặc bốp đã được nghe thấy ở Sacramento, nơi đặt Trung tâm Dữ liệu Bắc Mỹ của Final Fantasy 14. Những người dùng Reddit khác xác nhận rằng âm thanh này phù hợp với việc máy biến áp bị nổ, có thể gây ra sự cố mất điện ảnh hưởng đến các trung tâm dữ liệu Final Fantasy 14 gần đó. Sự cố ngừng hoạt động được báo cáo ngay sau 8 giờ tối theo giờ Miền Đông và các máy chủ đã trực tuyến trở lại một giờ sau đó. Square Enix đã đưa ra một tuyên bố trên Lodestone để xác nhận vấn đề và tuyên bố rằng vấn đề đang được điều tra.
Các trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ của Final Fantasy 14 trở lại sau sự cố ngừng hoạt động lớn
Châu Âu, Nhật Bản và Các trung tâm dữ liệu trên đại dương không bị ảnh hưởng, điều này làm tăng thêm sức nặng cho việc máy chủ ngừng hoạt động cục bộ. Tại thời điểm viết bài, các Trung tâm Dữ liệu Bắc Mỹ của Final Fantasy 14 đang dần hoạt động trở lại, bắt đầu với các Trung tâm Dữ liệu Aether, Crystal và Primal. Trung tâm dữ liệu Dynamis, trung tâm dữ liệu mới nhất của Final Fantasy 14, vẫn không thể truy cập được.
Mặc dù Final Fantasy 14 có những kế hoạch đầy tham vọng cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt Final Fantasy 14 Mobile, nhưng vấn đề về máy chủ là thử nghiệm mới nhất mà trò chơi phải vượt qua. Chỉ có thời gian mới biết được hậu quả của các sự cố máy chủ đang diễn ra sẽ như thế nào.
