Giới thiệu dịch vụ iMob® Easy: Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động của bạn
iMob® Service Easy là một ứng dụng di động thân thiện với người dùng được thiết kế dành cho kỹ thuật viên, có sẵn trên máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này trao quyền cho thợ cơ khí di động quản lý liền mạch công việc của họ, từ nhận nhiệm vụ đến hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và lấy chữ ký của khách hàng, tất cả đều trực tiếp trên thiết bị di động của họ.
Các tính năng chính:
- Bài tập trên thiết bị di động: Nhận bài tập trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ nhu cầu xử lý bằng giấy hoặc thủ công.
- Hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa: Hoàn thành các yêu cầu sửa chữa (OR hoặc OT) một cách hiệu quả bằng cách cập nhật trạng thái nhiệm vụ, thêm ghi chú và theo dõi tiến độ.
- Khách hàng Chữ ký: Thu thập chữ ký của khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, đơn giản hóa quy trình và loại bỏ thủ tục giấy tờ.
- Cập nhật theo thời gian thực: Thông tin nhập vào ứng dụng được cập nhật theo thời gian thực trong vòng phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập thông tin mới nhất.
- Khả năng tương thích với iPro Phần mềm: Được thiết kế để hoạt động liền mạch với phần mềm iPro, tận dụng các khả năng của phần mềm và tích hợp với các quy trình công việc hiện có.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan và thân thiện với người dùng giúp Dịch vụ iMob dễ dàng truy cập dành cho kỹ thuật viên ở mọi cấp độ kỹ năng.
Lợi ích:
iMob Service Easy cung cấp giải pháp mạnh mẽ và hiệu quả cho kỹ thuật viên di động, hợp lý hóa quy trình làm việc và cải thiện năng suất. Những lợi ích chính của nó bao gồm:
- Đơn giản hóa việc quản lý yêu cầu sửa chữa và phân công: Hợp lý hóa quy trình nhận và hoàn thành nhiệm vụ.
- Tăng cường tương tác với khách hàng: Thu thập chữ ký của khách hàng trực tiếp trên thiết bị của bạn thiết bị di động để có trải nghiệm liền mạch.
- Đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực: Đảm bảo cho tất cả mọi người có quyền truy cập vào thông tin cập nhật nhất.
- Nâng cao hiệu quả: Giảm thời gian dành cho các công việc hành chính và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Tìm hiểu thêm:
Để khám phá thêm về dòng iMob của các ứng dụng nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.irium-software.fr hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
