Airtel Tribe es su tienda única para todos los minoristas, revolucionando la forma en que administra tanto el servicio al cliente como su propia cuenta con Airtel. La aplicación Minorista Tribe permite a los minoristas manejar eficientemente una amplia gama de servicios al cliente. Desde nuevos registros de clientes y edición de los existentes hasta el manejo de SIM Swap, Mobile Number Portability (MNP), compras de tiempo aire/paquetes, efectivo AM In/Out, Pagos de facturas y transferencias EVD/AM para otros minoristas, la aplicación garantiza operaciones sin problemas.
Además, la aplicación permite a los minoristas tomar el control total de su cuenta Airtel. Puede ver y editar su perfil, administrar acciones mediante la visualización, actualización, solicitar y comprar, y explorar su jerarquía de ventas. La aplicación también facilita los restos de PIN AM/EVD y desbloqueos de la cuenta, préstamos de agentes y servicios bancarios directamente desde su cuenta. Hacer un seguimiento de su negocio es fácil con características que le permiten ver historias de transacciones, comisiones ganadas y métricas de rendimiento en los servicios de Airtel. Los minoristas pueden realizar tareas de autoservicio y enviar solicitudes de servicio a Airtel con facilidad. Además, la aplicación admite notas clave de capacitación, encuestas y administra avisos digitales para mantenerlo informado y actualizado.
Diseñada para atender al mercado diverso de Airtel África, la aplicación Airtel Tribe está disponible tanto en inglés como en francés, lo que garantiza la accesibilidad en todas las regiones. Su interfaz fácil de usar es clave para mejorar la productividad empresarial para los minoristas.
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Última actualización el 9 de octubre de 2024
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