La función "TicketEasy" permite a los clientes monitorear el estado de sus boletos de servicio en las tiendas CTM. Las características adicionales incluyen configuración automatizada de CTM Wi-Fi, actualizaciones de estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre IDD, llamadas locales y planes de roaming de datos, y un localizador para tiendas CTM cercanas.
Para las cuentas CTMBuddy activadas, está disponible una funcionalidad mejorada. Los clientes pospagos se benefician del seguimiento de uso y el pago de la factura de código QR, mientras que los usuarios prepagos pueden verificar convenientemente el uso restante y las fechas de vencimiento. También se incluyen envío de solicitudes en línea, verificación de membresía CTM, acceso al programa de recompensas y opciones de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi CTM.
CTMBuddy ofrece importantes ventajas de los usuarios:
- Monitoreo de uso: seguimiento en tiempo real de datos móviles, uso del servicio y CTM Wi-Fi.
- Gestión de facturas: Visación y pago de facturas sin esfuerzo.
- Acceso de puntos de bonificación: gestión conveniente de los puntos de bonificación CTM, que incluyen verificaciones de saldo, fechas de vencimiento y redención de recompensas.
- Aplicaciones de servicio en línea: proceso de solicitud en línea optimizado para varios servicios CTM.
- TicketEasy: seguimiento eficiente de boletos de servicio y su estado en las ubicaciones de CTM.
- Seguimiento de mantenimiento del dispositivo: acceso al estado del mantenimiento del teléfono y el equipo.
Tenga en cuenta: Ciertas características, como el seguimiento de uso y el pago de la factura del código QR para los usuarios pospagos, las fechas de uso restantes y de vencimiento para usuarios prepagos, aplicaciones en línea, verificación de membresía CTM, acceso al programa de recompensas y un reinicio de contraseña CTM Wi-Fi, requieren la activación de la cuenta a través de la aplicación CTMBuddy.
