Pencap State Power Corporation Limited (PSPCL) Tüketici Hizmetleri uygulaması, Hindistan'daki PSPCL müşterileri için elektrik hizmetlerine kolay erişim sunar. Temel özellikler arasında şikayet kaydı (tedarik, faturalandırma ve diğer sorunlar), fatura görüntüleme ve ödeme ve gerçek zamanlı tedarik durumu kontrolleri (daha önce yardım hattıyla iletişim kurmuş olanlar için) bulunur. Kullanıcılar ayrıca şikayetlerinin ve isteklerinin ilerlemesini de izleyebilir. Bu uygulamanın yalnızca Hindistan'da kullanım için olduğunu ve SMS mesajları alabilen işlevsel bir Hint cep telefonu numarasını gerektirdiğini hatırlamak çok önemlidir. Lütfen uygulamanın inceleme bölümünde destek soruları yayınlamaktan kaçının.
Bu uygulama çeşitli avantajlar sağlar:
- Şikayet Yönetimi: Doğrudan uygulama aracılığıyla elektrik arzı, faturalandırma ve diğer ilgili konularla ilgili şikayetleri gönderin.
- Fatura Erişim ve Ödeme: Uygulama içinde kolayca elektrik faturalarını kolayca görüntüleyin ve ödeyin.
- Gerçek Zamanlı Tedarik Güncellemeleri: Bölgenizdeki mevcut elektrik tedarik durumunu kontrol edin (önceden yardım hattı teması gerektirir).
- İzleme Talep: Gönderen şikayetlerinizin ve hizmet isteklerinizin durumunu izleyin.
- Coğrafi Sınırlama: İşlevsellik, SMS doğrulaması için aktif bir Hint cep telefonu numarası gerektiren Hindistan ile sınırlıdır.
- Destek kanalı: Teknik destek için lütfen alternatif kanallar kullanın; Uygulama incelemelerinde destek talepleri göndermeyin.