आवेदन विवरण
पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) उपभोक्ता सेवा ऐप भारत में PSPCL ग्राहकों के लिए बिजली सेवाओं के लिए सुविधाजनक पहुंच प्रदान करता है। प्रमुख विशेषताओं में शिकायत पंजीकरण (आपूर्ति, बिलिंग, और अन्य मुद्दे), बिल देखने और भुगतान, और वास्तविक समय की आपूर्ति स्थिति चेक (उन लोगों के लिए जो पहले हेल्पलाइन से संपर्क कर चुके हैं) शामिल हैं। उपयोगकर्ता अपनी शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति की निगरानी भी कर सकते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह ऐप भारत के भीतर विशेष रूप से उपयोग के लिए है और एसएमएस संदेश प्राप्त करने में सक्षम एक कार्यात्मक भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता है। कृपया ऐप की समीक्षा अनुभाग के भीतर समर्थन पूछताछ पोस्ट करने से बचना चाहिए।
यह एप्लिकेशन कई लाभ प्रदान करता है:
- शिकायत प्रबंधन: ऐप के माध्यम से सीधे बिजली की आपूर्ति, बिलिंग और अन्य संबंधित मामलों के बारे में शिकायतें प्रस्तुत करें।
- बिल एक्सेस और पेमेंट: ऐप के भीतर आसानी से बिजली के बिलों को देखें और भुगतान करें।
- वास्तविक समय की आपूर्ति अपडेट: अपने क्षेत्र में वर्तमान बिजली की आपूर्ति की स्थिति की जाँच करें (पूर्व हेल्पलाइन संपर्क की आवश्यकता है)।
- अनुरोध ट्रैकिंग: अपनी प्रस्तुत शिकायतों और सेवा अनुरोधों की स्थिति को ट्रैक करें।
- भौगोलिक सीमा: कार्यक्षमता भारत तक सीमित है, एसएमएस सत्यापन के लिए एक सक्रिय भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता है।
- समर्थन चैनल: तकनीकी सहायता के लिए, कृपया वैकल्पिक चैनलों का उपयोग करें; ऐप समीक्षाओं में समर्थन अनुरोध सबमिट न करें।
PSPCL Consumer Services स्क्रीनशॉट