Ubisoft phản hồi các cáo buộc lạm dụng tại Studio hỗ trợ bên ngoài
Ubisoft đã đưa ra tuyên bố bày tỏ mối quan ngại sâu sắc về một báo cáo video gần đây cáo buộc lạm dụng nghiêm trọng về tinh thần và thể chất tại Brandoville Studio, một studio hỗ trợ bên ngoài đã góp phần phát triển Assassin's Creed Shadows. Mặc dù hành vi lạm dụng không xảy ra trong nội bộ Ubisoft nhưng công ty lên án mạnh mẽ những hành động như vậy và nhấn mạnh tỷ lệ lạm dụng đáng lo ngại trong ngành công nghiệp trò chơi.
Kênh YouTube People Make Games đưa ra cáo buộc chi tiết chống lại Kwan Cherry Lai, ủy viên Brandoville và vợ của CEO. Những cáo buộc này bao gồm các cáo buộc lạm dụng tinh thần và thể chất, cưỡng bức thực hành tôn giáo, thiếu ngủ nghiêm trọng và ép buộc một nhân viên, Christa Sydney, tự làm hại bản thân khi bị quay phim. Nhiều nhân viên đã đưa ra các tài khoản tương tự, bao gồm cả khiếu nại về việc khấu trừ lương trái phép và việc một nhân viên đang mang thai làm việc quá sức, dẫn đến sinh non và sau đó đứa trẻ tử vong.
Brandoville Studio, được thành lập vào năm 2018 và có trụ sở tại Indonesia, đã ngừng hoạt động vào tháng 8 năm 2024. Các báo cáo về hành vi lạm dụng được cho là đã có từ năm 2019, trong thời gian đó studio đã hợp tác trong các dự án như Age of Empires 4 và Assassin's Creed Shadows. Được biết, chính quyền Indonesia đang điều tra những cáo buộc này và tìm cách thẩm vấn Kwan Cherry Lai, mặc dù địa điểm hiện tại của cô ở Hồng Kông là một thách thức.
Cuộc điều tra đang diễn ra nhấn mạnh vấn đề dai dẳng về lạm dụng tại nơi làm việc trong ngành trò chơi, bao gồm một loạt hành vi có hại từ quấy rối và bắt nạt đến lạm dụng nghiêm trọng về thể chất và tinh thần. Vụ việc nêu bật nhu cầu cấp thiết về các biện pháp bảo vệ và trách nhiệm mạnh mẽ hơn để bảo vệ nhân viên và ngăn chặn các sự cố trong tương lai, cả từ các nguồn bên trong và bên ngoài, bao gồm cả quấy rối và đe dọa trực tuyến. Kết quả dành cho Sydney và những nạn nhân bị cáo buộc khác vẫn chưa chắc chắn.