La conversación comenzó con el tweet de un fanático expresando preocupaciones sobre la próxima entrada de la serie Borderlands, destacando su similitud visual con Borderlands 3 y cuestionando si sufriría esfuerzos de marketing reducidos. El fanático también hizo referencia a la película de Borderlands 2024 de paneles críticamente, mencionando incluso las críticas de Uwe Boll. En respuesta, Randy Pitchford expresó renuencia a comprometerse con tal negatividad, con la intención de bloquear al usuario para evitar el estrés. Sin embargo, más tarde decidió silenciar las notificaciones.
Gothalion, un conocido streamer, alentó al desarrollador a adoptar las críticas y respetar las opiniones de los fanáticos. Pitchford descartó esto como un "pesimismo tóxico" no constructivo, argumentando que los desarrolladores trabajan incansablemente para entretener a los jugadores. Esta postura dividió a la comunidad, mientras que algunos respaldaron a Pitchford, reconociendo que los desarrolladores de la inmensa presión soportaron, otros vieron sus comentarios como evasivos y cargados emocionalmente. Muchos notaron que esta no fue la primera instancia de Pitchford haciendo declaraciones fuertes en línea.
Borderlands 4 se lanzará el 23 de septiembre de 2025, para PS5, serie Xbox y PC.