A conversa começou com o tweet de um fã, expressando preocupações sobre a próxima entrada da Borderlands Series, destacando sua semelhança visual com a Borderlands 3 e questionando se sofreria com os esforços reduzidos de marketing. O fã também referenciou o filme de Borderlands 2024 criticamente conquistado, mencionando até as críticas de Uwe Boll. Em resposta, Randy Pitchford expressou relutância em se envolver com essa negatividade, com a intenção de bloquear o usuário para evitar o estresse. No entanto, mais tarde ele decidiu silenciar as notificações.
Gothalion, uma serpentina bem conhecida, incentivou o desenvolvedor a abraçar as críticas e respeitar as opiniões dos fãs. Pitchford descartou isso como "pessimismo tóxico" irrestrutivo, argumentando que os desenvolvedores trabalham incansavelmente para entreter os jogadores. Essa postura dividiu a comunidade - enquanto alguns apoiaram Pitchford, reconhecendo que os imensos desenvolvedores de pressão suportam, outros viam seus comentários como evasivos e emocionalmente carregados. Muitos observaram que essa não foi a primeira instância de Pitchford fazendo declarações fortes online.
Borderlands 4 está programado para ser lançado em 23 de setembro de 2025, para PS5, Xbox Series e PC.