eSMART : La solution complète de gestion et de reporting des ventes B2B pour Renault India
Conçue exclusivement pour l'équipe commerciale de Renault India, cette application simplifie l'ensemble du processus de vente automobile, couvrant :
- Création et documentation des prospects
- Attribution dynamique des prospects aux commerciaux
- Engagement multicanal avec les prospects via appels téléphoniques, visites à domicile et rendez-vous en showroom
- Coordination complète des essais routiers
- Gestion de la relation client post-vente
L'application offre aux équipes commerciales des outils essentiels tels que des brochures numériques, des calculateurs de mensualités (EMI) et d'autres aides spécifiques à Renault.
Des tableaux de bord avancés fournissent une analyse en temps réel des ventes, le suivi des tâches en retard et des rappels automatiques pour les actions en attente.