Bandai Namco telah mengumumkan pembatalan keluaran global Protokol Biru, dan penutupan pelayan Jepunnya pada awal tahun 2025. Keputusan ini berikutan penurunan bilangan pemain dan prestasi yang kurang baik.
Protokol Biru: Keluaran Global Dibatalkan, Pelayan Jepun Ditutup
Pampasan Pemain dan Kemas Kini Akhir
Keputusan Bandai Namco untuk menamatkan perkhidmatan Blue Protocol di Jepun pada 18 Januari 2025, juga secara berkesan membatalkan pelancaran global yang dirancang dengan kerjasama Amazon Games. Syarikat itu menyebut ketidakupayaan untuk memenuhi jangkaan pemain sebagai sebab penutupan. Dalam satu kenyataan rasmi, Bandai menyatakan kekesalan atas pembatalan itu.
Sehingga pelayan ditutup, Bandai akan terus mengeluarkan kemas kini dan kandungan baharu. Walaupun pembelian dan bayaran balik Rose Orb akan dihentikan, pemain akan menerima 5,000 Rose Orbs setiap bulan (September 2024 - Januari 2025), serta bonus 250 Rose Orbs setiap hari. Pas Musim 9 adalah percuma dan kemas kini terakhir (Bab 7) dijadualkan pada 18 Disember 2024.
Pelancaran permainan Jepun pada Jun 2023 pada mulanya menyaksikan minat yang kuat, melebihi 200,000 pemain serentak. Walau bagaimanapun, isu pelayan yang ketara pada hari pelancaran dan ketidakpuasan hati pemain seterusnya menyebabkan penurunan mendadak dalam pangkalan pemainnya.
Prestasi rendah permainan, yang dilaporkan dalam laporan kewangan Bandai Namco (tahun fiskal berakhir 31 Mac 2024), akhirnya membawa kepada keputusan untuk menamatkan perkhidmatan. Walaupun permulaannya yang menjanjikan, Blue Protocol gagal memenuhi unjuran kewangan syarikat dan mengekalkan asas pemainnya.