Bandai Namco đã thông báo hủy việc phát hành Blue Protocol trên toàn cầu và đóng cửa các máy chủ Nhật Bản vào đầu năm 2025. Quyết định này xuất phát từ việc số lượng người chơi giảm sút và hoạt động kém hiệu quả.
Giao thức xanh: Đã hủy phát hành toàn cầu, máy chủ Nhật Bản ngừng hoạt động
Tiền thưởng cho người chơi và cập nhật cuối cùng
Quyết định của Bandai Namco về việc chấm dứt dịch vụ của Blue Protocol tại Nhật Bản vào ngày 18 tháng 1 năm 2025 cũng hủy bỏ một cách hiệu quả việc ra mắt toàn cầu theo kế hoạch hợp tác với Amazon Games. Công ty viện lý do không thể đáp ứng mong đợi của người chơi là lý do đóng cửa. Trong một tuyên bố chính thức, Bandai bày tỏ sự tiếc nuối về việc hủy bỏ.
Cho đến khi máy chủ đóng cửa, Bandai sẽ tiếp tục phát hành các bản cập nhật và nội dung mới. Trong khi việc mua và hoàn tiền Rose Orb sẽ chấm dứt, người chơi sẽ nhận được 5.000 Rose Orbs hàng tháng (tháng 9 năm 2024 - tháng 1 năm 2025), cộng với phần thưởng 250 Rose Orb hàng ngày. Thẻ Phần 9 sẽ miễn phí và bản cập nhật cuối cùng (Chương 7) dự kiến ra mắt vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Trò chơi ra mắt tại Nhật Bản vào tháng 6 năm 2023 ban đầu nhận được sự quan tâm mạnh mẽ, vượt quá 200.000 người chơi đồng thời. Tuy nhiên, các sự cố máy chủ nghiêm trọng vào ngày ra mắt và sự không hài lòng của người chơi sau đó đã khiến lượng người chơi của trò chơi giảm mạnh.
Hoạt động kém hiệu quả của trò chơi, được báo cáo trong báo cáo tài chính của Bandai Namco (năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2024), cuối cùng đã dẫn đến quyết định chấm dứt dịch vụ. Mặc dù khởi đầu đầy hứa hẹn, Blue Protocol đã không đáp ứng được các dự báo tài chính của công ty và không duy trì được lượng người chơi của mình.