Bandai Namco ได้ประกาศการยกเลิกการเปิดตัว Blue Protocol ทั่วโลก และการปิดเซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นในต้นปี 2025 การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นหลังจากจำนวนผู้เล่นที่ลดลงและประสิทธิภาพที่ต่ำกว่า
โปรโตคอลสีน้ำเงิน: ยกเลิกการเผยแพร่ทั่วโลกแล้ว เซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นปิดตัวลง
การชดเชยผู้เล่นและการอัปเดตครั้งสุดท้าย
การตัดสินใจของ Bandai Namco ที่จะยุติการให้บริการของ Blue Protocol ในญี่ปุ่นในวันที่ 18 มกราคม 2025 ยังยกเลิกการเปิดตัวทั่วโลกที่วางแผนไว้โดยร่วมมือกับ Amazon Games อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทอ้างถึงความไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้เล่นเป็นเหตุผลในการปิดตัวลง ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ Bandai แสดงความเสียใจต่อการยกเลิก
จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะปิด Bandai จะยังคงเผยแพร่การอัปเดตและเนื้อหาใหม่ต่อไป แม้ว่าการซื้อและการคืนเงินของ Rose Orb จะหยุดลง ผู้เล่นจะได้รับ Rose Orbs 5,000 ชิ้นต่อเดือน (กันยายน 2024 - มกราคม 2025) พร้อมโบนัส Rose Orbs รายวัน 250 ชิ้น บัตรผ่านซีซั่น 9 จะใช้งานได้ฟรี และการอัปเดตครั้งสุดท้าย (บทที่ 7) มีกำหนดในวันที่ 18 ธันวาคม 2024
เกมที่เปิดตัวในญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2023 เริ่มได้รับความสนใจอย่างมาก โดยมีผู้เล่นพร้อมกันเกิน 200,000 คน อย่างไรก็ตาม ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญในวันเปิดตัวและความไม่พอใจของผู้เล่นในเวลาต่อมา ส่งผลให้ฐานผู้เล่นลดลงอย่างมาก
ประสิทธิภาพของเกมต่ำกว่าที่รายงานในรายงานทางการเงินของ Bandai Namco (ปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2024) ในที่สุดก็นำไปสู่การตัดสินใจยุติการให้บริการ แม้จะมีการเริ่มต้นที่ดี แต่ Blue Protocol ก็ล้มเหลวในการตอบสนองการคาดการณ์ทางการเงินของบริษัทและรักษาฐานผู้เล่นไว้ได้
