Bandai Namco ogłosiło anulowanie globalnej wersji Blue Protocol i zamknięcie swoich japońskich serwerów na początku 2025 roku. Decyzja ta wynika ze spadającej liczby graczy i słabych wyników.
Blue Protocol: wydanie globalne anulowane, japońskie serwery wyłączone
Wynagrodzenie gracza i aktualizacje końcowe
Decyzja firmy Bandai Namco o zakończeniu świadczenia usługi Blue Protocol w Japonii 18 stycznia 2025 r. skutecznie anuluje również planowaną globalną premierę we współpracy z Amazon Games. Jako powód zamknięcia firma podała niemożność spełnienia oczekiwań graczy. W oficjalnym oświadczeniu Bandai wyraził ubolewanie z powodu odwołania koncertu.
Do czasu zamknięcia serwerów Bandai będzie nadal udostępniać aktualizacje i nową zawartość. Chociaż zakupy i zwroty Różanych Kul zostaną wstrzymane, gracze będą otrzymywać 5000 Różanych Kul miesięcznie (wrzesień 2024 - styczeń 2025) plus dzienną premię w wysokości 250 Różanych Kul. Przepustka na sezon 9 będzie bezpłatna, a ostatnia aktualizacja (rozdział 7) planowana jest na 18 grudnia 2024 r.
Japońska premiera gry w czerwcu 2023 r. początkowo spotkała się z dużym zainteresowaniem, przekraczającym 200 000 graczy jednocześnie. Jednak znaczące problemy z serwerem w dniu premiery i późniejsze niezadowolenie graczy doprowadziły do gwałtownego spadku liczby graczy.
Słabe wyniki gry, odnotowane w raporcie finansowym Bandai Namco (rok obrotowy kończący się 31 marca 2024 r.), ostatecznie doprowadziły do decyzji o zakończeniu świadczenia usługi. Pomimo obiecującego początku, Blue Protocol nie spełniło prognoz finansowych firmy i nie utrzymało bazy graczy.