A Sony sofreu recentemente uma interrupção de 24 horas da PlayStation Network (PSN) no fim de semana, que eles atribuíram a uma "questão operacional". Em resposta, a Sony emitiu um tweet reconhecendo a restauração dos serviços, pediu desculpas pelo inconveniente e, como um gesto de boa vontade, ofereceu mais cinco dias de serviço a todos os membros do PlayStation Plus.
No entanto, a breve explicação deixou alguns usuários do PlayStation insatisfeitos, solicitando pedidos de informações mais detalhadas sobre a causa do tempo de inatividade. Muitos jogadores ainda são assombrados pela memória da violação de dados da PSN de 2011, que comprometeu os detalhes pessoais de aproximadamente 77 milhões de contas. Este incidente passado levou alguns a questionar se problemas de segurança semelhantes estavam em jogo e se eles deveriam tomar medidas de proteção, como entrar em contato com seus bancos ou assinar os serviços de proteção de identidade.
O hack do PSN de 2011 continua sendo uma memória vívida para muitos jogadores. Foto de Nikos Pekiaridis/Nurphoto via Getty Images.
Os usuários de mídia social expressaram suas preocupações diretamente à Sony, com um usuário declarando: "Dado o que aconteceu em 2011, precisamos saber se precisamos ligar para nossos bancos para novos cartões de crédito e precisar de serviços de proteção de identidade". Outros exigiram maior transparência e um esboço de medidas preventivas para evitar interrupções futuras, com comentários como "Doce, mas você também pode nos dizer o que aconteceu e como estará trabalhando para evitá -lo no futuro?" e "sua falta de transparência é perturbadora".
O tempo de inatividade do PSN não apenas interrompeu os jogos online, mas também afetou os jogos para um jogador que exigem autenticação do servidor ou uma conexão contínua à Internet. Durante a interrupção, o varejista americano Gamestop tentou capitalizar a situação com um tweet dizendo: "Aposto que você quer cópias físicas agora", mas isso foi recebido com o Ridicule online, pois os usuários destacaram a mudança do Gamestop de vender principalmente videogames.
Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegar alguns ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025
Os editores de terceiros também foram impactados, com a Capcom estendendo o próximo teste beta de Monster Hunter Wilds e a EA prolongando o evento multiplayer mais competitivo do FC 25 devido ao tempo de reprodução reduzido causado pela edição da PSN.
Apesar do impacto generalizado, a Sony não forneceu mais detalhes além de dois tweets: um reconhecendo a interrupção da PSN e outra anunciando sua resolução, juntamente com a vaga explicação e a oferta de compensação. Muitos clientes estão claramente buscando uma comunicação mais abrangente da Sony sobre o incidente.
