A empresa Pokémon respondeu recentemente aos desafios que os fãs enfrentaram na obtenção dos mais recentes conjuntos de jogos de cartas Pokémon Trading (TCG). Em uma declaração oficial, eles anunciaram planos para reimpressões e esforços para melhorar a disponibilidade do produto para os entusiastas.
O lançamento do mais novo conjunto, rivais destinados , foi marcado por escassez, questões de pré-encomenda e o impacto dos cambistas. Esse conjunto, juntamente com outros lançamentos recentes, como evoluções prismáticas e a caixa de águas florescentes , foram muito procuradas, dificultando a adquirir.
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Em comunicado divulgado em seu site oficial, a Pokémon Company (TPC) reconheceu as dificuldades que alguns fãs estão enfrentando na compra de certos produtos Pokémon TCG devido à alta demanda que afetava a disponibilidade. "Entendemos que esse inconveniente pode ser decepcionante para os fãs, e estamos trabalhando ativamente para imprimir mais dos produtos impactados do Pokémon TCG o mais rápido possível e com capacidade máxima para resolver isso", explicou a declaração. Eles garantiram aos fãs que as reimpressões estariam disponíveis nos varejistas participantes o mais rápido possível.
O TPC também se comprometeu a "maximizar a produção" para futuras expansões do TCG para melhorar a disponibilidade do produto no lançamento. Eles se comprometeram a "continuar a reimprimir produtos impactados" para reabastecer o estoque, inclusive no Pokémon Center.
Em resposta à questão dos cambistas, a empresa Pokémon abordou indiretamente sua estratégia. Eles enfatizaram seu compromisso em proporcionar uma experiência de compra suave no Pokémon Center, empregando tecnologia para priorizar os fãs. Isso inclui o uso de um sistema de fila virtual para determinados produtos durante períodos de alto tráfego.
"Continuaremos a explorar medidas que ajudam a criar a melhor experiência possível para os clientes do Pokémon Center", afirmou a empresa. Eles expressaram gratidão pelo apoio contínuo e paciência da comunidade, enquanto se esforçam para fornecer mais produtos Pokémon TCG aos fãs.
Com essas promessas, os fãs esperam que a coleta e a reprodução do Pokémon TCG se torne menos estressante quando novos conjuntos forem lançados.