ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ PlayStation 5 ผ่านโหมด REST โดยเลือกใช้ระบบปิดระบบที่สมบูรณ์แทนตาม Sony สถิติที่น่าประหลาดใจนี้เปิดเผยโดย Cory Gasaway รองประธานฝ่ายเกมผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้เล่นที่ Sony Interactive Entertainment เน้นความแตกต่างของผู้ใช้ที่สำคัญ การเปิดเผยเกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์กับ Stephen Totilo โดยมุ่งเน้นไปที่ปรัชญาการออกแบบที่อยู่เบื้องหลังศูนย์ต้อนรับของ PS5 ในปี 2024
The Welcome Hub ที่เกิดจาก PlayStation Hackathon ตรงกับพฤติกรรมผู้ใช้ที่แยกนี้โดยตรง การออกแบบของมันมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานแบบครบวงจรจัดเตรียมให้กับผู้ใช้โหมด REST และผู้ที่ต้องการปิดตัวเต็มรูปแบบ สำหรับผู้ใช้เราฮับเริ่มต้นไปยังหน้าสำรวจ PS5 ในระดับสากลมันแสดงเกมที่เล่นล่าสุด อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้นี้มุ่งมั่นที่จะให้จุดเริ่มต้นที่สอดคล้องกันในคอนโซล PS5 ทั้งหมดในขณะที่ไม่มีเหตุผลที่โดดเด่นเพียงอย่างเดียวอธิบายการหลีกเลี่ยงโหมด REST การอภิปรายฟอรัมผู้ใช้แนะนำปัจจัยที่มีส่วนร่วม ผู้เล่นบางคนรายงานปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงกับโหมด REST นำพวกเขาไปให้คอนโซลของพวกเขาอย่างเต็มที่สำหรับการดาวน์โหลด คนอื่น ๆ ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุข้อมูลเชิงลึกของ Gasaway นำเสนอบริบทที่มีคุณค่าในการพิจารณาการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางที่อยู่เบื้องหลังอินเทอร์เฟซของ PS5 การแยก 50/50 เน้นความสำคัญของการรองรับการตั้งค่าผู้ใช้ที่หลากหลายในการออกแบบคอนโซล