ตามรายงานความล่าช้าในกระบวนการรับรอง Xbox มีรายงานว่า Microsoft ได้ขออภัยต่อ Jyamma Games สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการเปิดตัวเกมเปิดตัวของพวกเขา Enotria: The Last Song.
คำขอโทษของ Xbox แก้ไขได้ Enotria ปัญหาการรับรอง แต่วันที่วางจำหน่ายยังคงไม่แน่นอน
Jyamma Games แสดงความขอบคุณต่อ Phil Spencer และชุมชน
คำขอโทษของ Microsoft เกิดขึ้นหลังจากมีรายงานว่าการส่งผลงานของ Jyamma Games สำหรับแพลตฟอร์ม Xbox ถูกเพิกเฉยมานานกว่าสองเดือนแล้ว ความล่าช้าที่สำคัญนี้ทำให้ผู้พัฒนาประกาศเลื่อนการเปิดตัว Xbox อย่างไม่มีกำหนดเมื่อต้นสัปดาห์นี้
Jacky Greco ซีอีโอของ Jyamma เคยกล่าวถึงความหงุดหงิดบนเซิร์ฟเวอร์ Discord ของเกม โดยระบุว่าการขาดการตอบสนองของ Microsoft นั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และดูเหมือนว่าบริษัทจะไม่กังวลเกี่ยวกับ Enotria และผู้เล่น เขาเน้นย้ำถึงการลงทุนที่สำคัญในการย้ายเกมไปยัง Xbox
อย่างไรก็ตาม การแทรกแซงของ Microsoft ได้เปลี่ยนสถานการณ์ Jyamma Games กล่าวขอบคุณ Phil Spencer และทีมงานของเขาบน Twitter (X) อย่างเปิดเผย สำหรับการตอบกลับและความช่วยเหลือที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหา สตูดิโอยังรับทราบถึงการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นจากชุมชนของพวกเขา โดยเน้นย้ำถึงผลกระทบของการสนับสนุนผู้เล่น
Jyamma Games ยืนยันความร่วมมืออย่างต่อเนื่องกับ Microsoft โดยแสดงความมองโลกในแง่ดีสำหรับการเปิดตัว Xbox ในเวลาที่เหมาะสม
Greco อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อยืนยันคำขอโทษของ Microsoft และความมุ่งมั่นในการแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยว เมื่อเร็วๆ นี้ Funcom รายงานความท้าทายในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการย้าย Dune: Awakening ไปยัง Xbox Series S ในขณะที่ Enotria: The Last Song เวอร์ชัน PS5 และ PC ยังคงอยู่ในแผนสำหรับการเปิดตัวในวันที่ 19 กันยายน แต่ Xbox วันเปิดตัวยังคงไม่แน่นอน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Enotria: The Last Song โปรดดูลิงก์ด้านล่าง