應用說明
SMSBUS 電子票證系統 ----------------------------------
哈薩克斯坦的無現金支付解決方案，使用您的手機餘額支付大眾運輸費用。享受免手續費的乘車支付體驗。
請在我們的官方網站查看可用城市與路線：https://smsbus.kz
運作方式
乘客必須在行動設備上向票務稽查員或司機出示電子票證以供驗證。
您的電子票證在抵達最終目的地前均有效，可於「有效票券」分頁查看。歷史乘車紀錄則保存在「乘車記錄」中。
使用SMSBUS支付大眾運輸費用即表示用戶同意網站上的服務條款。
付款問題排解
支付失敗常見原因：
- 企業行動號碼
- 信用額度未結清
- 門號開通後從未儲值
- 初始餘額未使用
- 過去24小時內更換SIM卡
虛擬交通卡
乘客可在應用程式內申辦免費虛擬交通卡。普通卡與學生卡可自助登記，其餘優惠卡種請攜帶所需文件至服務據點辦理。
虛擬交通卡儲值管道：
- 直接透過行動應用程式
- Kaspi銀行
- Halyk銀行(Homebank)
- 其他支援銀行APP
應用程式權限
- 相機權限： 用於掃描QR碼功能
- 定位服務： 啟用下列功能：
- 都市地圖顯示
- 自動巴士偵測
- 含轉乘的路線規劃
- 同時支援地圖與文字地址輸入
客戶支援
ALEMPAY客服團隊聯繫方式：
- +7 777 000 2505
- +7 700 000 2505
- +7 707 000 2505
2.0.0版更新
2024年2月16日最新發布
新增功能： 完整應用程式重新設計與功能更新。
SMSBUS應用截圖
