SMSBUS Système de Billetique Électronique ----------------------------------
La solution de paiement sans cash pour les transports publics utilisant le solde de votre téléphone au Kazakhstan. Profitez de paiements sans commission pour vos trajets.
Consultez les villes et itinéraires disponibles sur notre site officiel : https://smsbus.kz
Fonctionnement
Les passagers doivent présenter leur billet électronique sur leur appareil mobile aux contrôleurs ou conducteurs pour validation.
Votre billet électronique reste valable jusqu'au terminus et se trouve dans la section "Billets Actifs". Les anciens billets sont disponibles dans "Historique des Trajets".
En utilisant SMSBUS pour les paiements de transports, les utilisateurs acceptent nos Conditions Générales disponibles sur notre site.
Dépannage des Problèmes de Paiement
Raisons fréquentes d'échec de paiement :
- Numéros mobiles professionnels
- Soldes impayés sur paiements à crédit
- Aucun rechargement depuis l'activation du numéro
- Solde initial non utilisé
- Remplacement de carte SIM dans les dernières 24h
Cartes de Transport Virtuelles
Les passagers peuvent créer gratuitement des cartes virtuelles dans l'application. L'enregistrement autonome est disponible pour les cartes standard et étudiantes. Pour d'autres cartes à tarif réduit, veuillez vous rendre à notre agence avec les documents requis.
Rechargez votre carte virtuelle via :
- L'application mobile directement
- Kaspi Bank
- Halyk Bank (Homebank)
- Autres applications bancaires compatibles
Permissions de l'Application
- Accès Caméra : Pour la fonctionnalité de scan de QR code
- Services de Localisation : Active :
- L'affichage du plan de ville
- La détection automatique des bus
- La planification d'itinéraire avec correspondances
- Les options de saisie d'adresse par carte ou texte
Support Client
Contactez l'équipe ALEMPAY au :
- +7 777 000 2505
- +7 700 000 2505
- +7 707 000 2505
Mise à Jour Version 2.0.0
Dernière version du 16 février 2024
Nouveautés : Refonte complète de l'application et mises à jour fonctionnelles.
