La funzione "Tickeeasy" consente ai clienti di monitorare lo stato dei loro biglietti di servizio nei negozi CTM. Ulteriori funzionalità includono la configurazione Wi-Fi CTM automatizzata, gli aggiornamenti sullo stato di manutenzione del telefono e le apparecchiature, le informazioni dettagliate su IDD, le chiamate locali e i piani di roaming dei dati e un localizzatore per i negozi CTM vicini.
Per gli account CTMBuddy attivati, è disponibile funzionalità migliorate. I clienti postpagati beneficiano del monitoraggio dell'utilizzo e del pagamento del codice QR, mentre gli utenti prepagati possono comodamente controllare le date di utilizzo e scadenza rimanenti. Sono incluse anche l'invio delle applicazioni online, la verifica dell'appartenenza CTM, l'accesso al programma di premi e le opzioni di reimpostazione della password Wi-Fi CTM.
CTMBUDDY offre significativi vantaggi degli utenti:
- Monitoraggio dell'utilizzo: monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, utilizzo del servizio e Wi-Fi CTM.
- Gestione delle fatture: visualizzazione e pagamento delle fatture senza sforzo.
- Accesso ai punti bonus: comoda gestione dei punti bonus CTM, inclusi controlli di saldo, date di scadenza e rimborso di ricompensa.
- Applicazioni di servizio online: Processo di applicazione online a forma di vari servizi CTM.
- TicketEasy: monitoraggio efficiente dei biglietti di servizio e loro stato nelle sedi CTM.
- Monitoraggio della manutenzione del dispositivo: accesso allo stato della manutenzione del telefono e dell'attrezzatura.
Nota: alcune funzionalità, come il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture del codice QR per gli utenti postpagati, le date di utilizzo e di scadenza rimanenti per utenti prepagati, applicazioni online, verifica dell'appartenenza CTM, accesso al programma di ricompensa e reimpostazione della password Wi-Fi CTM, richiedono l'attivazione dell'account tramite l'app CTMBuddy.
