Met de "ticketeasy" -functie kunnen klanten de status van hun servicetickets bij CTM -winkels controleren. Aanvullende functies omvatten geautomatiseerde CTM Wi-Fi-configuratie, updates van telefoon- en apparatuuronderhoudsstatus, gedetailleerde informatie over IDD, lokale bellen en gegevens roamingplannen en een locator voor CTM-winkels in de buurt.
Voor geactiveerde CTMBuddy -accounts is verbeterde functionaliteit beschikbaar. Postpaid -klanten profiteren van het bijhouden van gebruik en QR -coderekening, terwijl prepaid -gebruikers de resterende gebruik en vervaldata gemakkelijk kunnen controleren. Online applicatie-indiening, CTM-lidmaatschapsverificatie, beloningsprogramma-toegang en CTM Wi-Fi wachtwoordresetopties zijn ook opgenomen.
CTMBUDDY biedt belangrijke gebruikersvoordelen:
- Gebruiksmonitoring: realtime tracking van mobiele gegevens, servicegebruik en CTM Wi-Fi.
- Bill Management: moeiteloos bekijken en betalen.
- Toegang van bonuspunten: handig beheer van CTM -bonuspunten, inclusief balanscontroles, vervaldatums en beloningaflossing.
- Online servicetoepassingen: gestroomlijnd online sollicitatieproces voor verschillende CTM -services.
- Ticketasy: efficiënte tracking van servicetickets en hun status op CTM -locaties.
- Onderhoud van apparaten: toegang tot de status van het onderhoud van telefoon en apparatuur.
Let op: bepaalde functies, zoals gebruik bij gebruik en QR-coderekening Betaling voor postpaid-gebruikers, overgebleven gebruik en vervaldatums voor prepaid gebruikers, online applicaties, CTM-lidmaatschapsverificatie, toegang tot beloningen en CTM Wi-Fi-wachtwoord opnieuw ingesteld, vereisen accountactivering via de CTMBuddy-app.
