La conversazione è iniziata con il tweet di un fan che esprime preoccupazioni sull'imminente voce della serie Borderlands, evidenziando la sua somiglianza visiva con Borderlands 3 e chiedendo se avrebbe sofferto di ridotti sforzi di marketing. Il fan ha anche fatto riferimento al film di Borderlands 2024, menzionando anche le critiche di Uwe Boll. In risposta, Randy Pitchford ha espresso riluttanza a impegnarsi con tale negatività, con l'intenzione di bloccare l'utente per evitare lo stress. Tuttavia, in seguito ha deciso di disattivare le notifiche.
Gothalion, uno streamer ben noto, ha quindi incoraggiato lo sviluppatore ad abbracciare le critiche e rispettare le opinioni dei fan. Pitchford ha respinto questo come "pessimismo tossico" non costruttivo, sostenendo che gli sviluppatori lavorano instancabilmente per intrattenere i giocatori. Questa posizione ha diviso la comunità, mentre alcuni hanno sostenuto Pitchford, riconoscendo che gli sviluppatori di immensi pressioni sopportano, altri consideravano i suoi commenti come evasivi ed emotivamente carichi. Molti hanno notato che questo non è stato il primo istanza di Pitchford che faceva forti dichiarazioni online.
Borderlands 4 uscirà il 23 settembre 2025, per PS5, serie Xbox e PC.