Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen
Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf die Kritik von Gamern, dass die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens schon lange in der Kritik stehe, und verteidigte seine Produkte.
Denuvo reagiert auf Leistungsprobleme und Fehlermeldungen
In einem aktuellen Interview sprach Ullmann über die Gegenreaktionen von Spielern, mit denen Denuvo im Laufe der Jahre konfrontiert war. Er beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.
Denuvos manipulationssicheres DRM war für große Verlage ein wichtiges Werkzeug, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen. Spiele wie das kürzlich veröffentlichte Final Fantasy XVI verwenden es. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spieleleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität zeigen, nachdem Denuvo entfernt wurde. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt mehr Code über dem geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt und führt dazu, dass mehr Inhalte ausgeführt werden. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen nennenswerten Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich Denuvo negativer Ruf und Discord-Server heruntergefahren
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei, und gab zu, dass es als Spieler „schwer ist, die direkten Vorteile zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community zu Missverständnissen geführt haben, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und DRM nicht ohne bessere Beweise zu verteufeln.
„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es für mich als Spieler keinen direkten Nutzen. Aber wenn man weiter schaut, gilt: Je erfolgreicher das Spiel ist, desto länger wird es Updates bekommen Es ist wahrscheinlicher, dass es erscheint, das ist im Grunde der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhielt Denuvo immer noch heftige Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 versuchte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server, um Spieler einzuladen, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und mich in gewisser Weise Ihnen gegenüber zu öffnen“.
Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Unzählige Benutzer begannen sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Leistung des Spiels und ähnliche Informationen zu veröffentlichen. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Ihre Beiträge auf Twitter (X) sind jedoch immer noch mit ähnlichen Reaktionen gefüllt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Gamern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun hartnäckig. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Startschuss für diese Initiative und wir hoffen, Teil davon zu sein. Es wird einige Zeit dauern. Sie wird auf Discord starten und danach hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, offizielle Foren.“ Konten und fügen Sie unsere Kommentare zu „In Diskussion“ hinzu.“
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“
