El lanzamiento de Microsoft Flight Simulator 2024 encuentra dificultades: el funcionario se disculpa y admite problemas con el servidor
El lanzamiento de Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) no transcurrió sin problemas. El juego enfrentó graves problemas con el servidor, ERRORES e inestabilidad. El director de Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, y el director ejecutivo de Asobo Studios, Sebastian Wloch, publicaron vídeos en YouTube respondiendo a las preocupaciones de los jugadores.
Sobrecarga del servidor: el número de jugadores es mucho mayor de lo esperado
Neumann y Wloch explicaron la causa de los problemas del juego y los planes para solucionarlos en un vídeo de actualización del día del desarrollador de casi cinco minutos. Neumann admitió que esperaban que el partido recibiera mucha atención, pero subestimaron el número de jugadores. "Esto realmente está aplastando nuestra infraestructura", afirmó.
Wloch explica el problema con más detalle. "Al principio, cuando los jugadores inician el juego, básicamente solicitan datos del servidor, y el servidor recupera los datos de la base de datos", dijo. La base de datos se almacenó en caché y se probó con 200.000 usuarios simulados, pero el número real de jugadores aún excedía su capacidad.
Larga cola de inicio de sesión y aviones perdidos
Wloch y su equipo intentaron resolver este problema reiniciando el servicio y aumentando el número de jugadores conectados. Aumentaron cinco veces el tamaño y la velocidad de la cola. Sin embargo, "esto podría funcionar sólo durante media hora y, de repente, el caché vuelve a fallar", dijo Wloch.
Descubrieron rápidamente la causa de la carga incompleta o prolongada. Un servicio fallará cuando se sature, lo que lo obligará a reiniciarse y volver a intentarlo repetidamente. "Esto resultó en tiempos de carga iniciales extremadamente largos que no deberían ser tan largos", explicó. Con el tiempo, la falta de datos puede hacer que las pantallas de carga se bloqueen al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.
Además, los problemas informados por los jugadores con aviones perdidos se deben a contenido incompleto o bloqueado. Aunque algunos jugadores ingresan exitosamente al juego, es posible que falten algunos aviones o contenido después de pasar la pantalla de cola. "Esto es completamente anormal y se debe a que los servicios y servidores no responden y se produce un desbordamiento total de la caché", afirmó Wloch.
Las reseñas de Steam se desplomaron
Debido a los problemas anteriores, el juego recibió muchas críticas por parte de los jugadores de Steam. Algunos jugadores han informado de problemas graves, desde largas colas de inicio de sesión hasta aviones perdidos. Actualmente, el juego tiene una calificación de "mayoritariamente negativa" en la plataforma.
A pesar de estos graves problemas el día del lanzamiento, el equipo ha estado trabajando activamente para resolverlos. "Hemos resuelto estos problemas y ahora estamos incorporando jugadores al juego a un ritmo constante", se lee en la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas y gracias por su paciencia. Lo mantendremos informado en nuestros canales sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".