O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 encontra dificuldades: oficial pede desculpas e admite problemas no servidor
O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) não correu bem. O jogo enfrentou sérios problemas de servidor, BUGs e instabilidade. O chefe do Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, e o CEO da Asobo Studios, Sebastian Wloch, postaram vídeos no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores.
Sobrecarga do servidor: o número de jogadores é muito maior do que o esperado
Neumann e Wloch explicaram a causa dos problemas do jogo e planejam corrigi-los em um vídeo de atualização de quase 5 minutos no dia do desenvolvedor. Neumann admitiu que esperava que o jogo recebesse muita atenção, mas subestimou o número de jogadores. “Isso está realmente destruindo nossa infraestrutura”, disse ele.
Wloch explica melhor o problema. “No início, quando os jogadores iniciam o jogo, eles basicamente solicitam dados do servidor, e o servidor recupera os dados do banco de dados”, disse ele. O banco de dados foi armazenado em cache e testado com 200 mil usuários simulados, mas o número real de jogadores ainda excedeu sua capacidade.
Longa fila de login e aviões perdidos
Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de jogadores logados. Eles aumentaram o tamanho e a velocidade da fila em cinco vezes. No entanto, “isso pode durar apenas meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.
Eles descobriram rapidamente a causa do carregamento incompleto ou longo. Um serviço falhará quando ficar saturado, forçando-o a reiniciar e tentar novamente repetidamente. “Isso resultou em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.
Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados por conteúdo incompleto ou bloqueado. Embora alguns jogadores entrem no jogo com sucesso, algumas aeronaves ou conteúdo podem desaparecer após passar pela tela da fila. “Isso é completamente anormal e é causado pela falta de resposta de serviços e servidores e por um estouro completo de cache”, afirmou Wloch.
As análises do Steam despencaram
Devido aos problemas acima, o jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, o jogo tem uma classificação “principalmente negativa” na plataforma.
Apesar desses sérios problemas no dia do lançamento, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, diz a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Manteremos você atualizado em nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."
