Apple Arcade เพียง "ไม่เข้าใจนักเล่นเกม" และทำให้ผู้พัฒนาเกมหงุดหงิด

Apple Arcade: ดาบสองคมสำหรับนักพัฒนาเกม

<>

Apple Arcade แม้จะนำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมบนมือถือ แต่ก็มีรายงานว่าสร้างความหงุดหงิดอย่างมากในหมู่ผู้สร้าง รายงาน Mobilegamer.biz เผยให้เห็นความไม่พอใจอย่างกว้างขวางอันเนื่องมาจากปัญหาแพลตฟอร์มต่างๆ มาเจาะลึกประสบการณ์ของนักพัฒนากันดีกว่า

นักพัฒนารู้สึกหงุดหงิดกับ Apple Arcade

<>

รายงาน "Inside Apple Arcade" วาดภาพความท้อแท้ นักพัฒนาอ้างว่าการชำระเงินล่าช้า การสนับสนุนทางเทคนิคที่ไม่เพียงพอ และการค้นพบเกมที่ไม่ดีเป็นจุดที่เป็นปัญหาสำคัญ สตูดิโอบางแห่งประสบกับความล่าช้าในการชำระเงินนานถึงหกเดือน ซึ่งคุกคามความมั่นคงทางการเงินของพวกเขา นักพัฒนารายหนึ่งกล่าวถึงกระบวนการบรรลุข้อตกลงกับ Apple ว่า "ยากและยาวนาน" โดยเน้นย้ำถึงการขาดทิศทางของแพลตฟอร์มที่ชัดเจนและเป้าหมายที่ไม่สอดคล้องกันอย่างน่าหงุดหงิด การสนับสนุนด้านเทคนิคตามที่นักพัฒนาหลายรายระบุว่าขาดไปอย่างมาก โดยการตอบสนองล่าช้าเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ถ้ามี การร้องขอข้อมูลผลิตภัณฑ์ เทคนิค และเชิงพาณิชย์มักจะไม่ได้รับคำตอบหรือได้รับการตอบกลับที่ไม่เป็นประโยชน์ เนื่องจากมีช่องว่างทางความรู้ที่ชัดเจนหรือข้อกังวลเรื่องการรักษาความลับ

<>

ปัญหาในการค้นพบเป็นอีกหนึ่งข้อร้องเรียนที่สำคัญ นักพัฒนารายงานว่าเกมของพวกเขาอยู่ในสภาพที่คลุมเครือ และรู้สึกว่าถูกละเลยจากความพยายามส่งเสริมการขายของ Apple กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวด ซึ่งกำหนดให้ต้องส่งภาพหน้าจอหลายพันภาพเพื่อแสดงความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์และภาษาต่างๆ ก็ถือเป็นภาระมากเกินไปเช่นกันถุงผสม: ด้านบวกและข้อกังวลพื้นฐาน

แม้จะมีการวิพากษ์วิจารณ์ แต่นักพัฒนาบางคนรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่การมุ่งเน้นที่ผู้ชมมากขึ้นภายใน Apple Arcade เมื่อเวลาผ่านไป คนอื่นๆ ต่างชื่นชมการสนับสนุนทางการเงินของ Apple โดยระบุว่าเงินทุนที่ได้รับช่วยให้สตูดิโอของพวกเขาอยู่รอดได้

<> อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกที่แพร่หลายชี้ให้เห็นว่า Apple Arcade ขาดกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันและล้มเหลวในการบูรณาการเข้ากับระบบนิเวศของ Apple ในวงกว้างในวงกว้างอย่างราบรื่น รายงานชี้ให้เห็นถึงการขาดความเข้าใจในความต้องการและความชอบของนักเล่นเกม โดยมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำกัดกับนักพัฒนาเกี่ยวกับพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้เล่น นักพัฒนาบางคนถึงกับรู้สึกว่าถูกมองว่าเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" ซึ่งถูกนำไปใช้ประโยชน์ในการทำงานโดยได้รับผลประโยชน์ตอบแทนน้อยที่สุด ข้อกังวลก็คือ Apple ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของตนเอง ซึ่งอาจทำให้นักพัฒนาเสี่ยงต่อการถูกเอารัดเอาเปรียบซ้ำแล้วซ้ำเล่า