Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi
Apple Arcade, mặc dù cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng được cho là đã gây ra sự thất vọng đáng kể cho những người sáng tạo ra nó. Một báo cáo của Mobilegamer.biz cho thấy sự bất bình lan rộng xuất phát từ các vấn đề nền tảng khác nhau. Hãy cùng đi sâu vào trải nghiệm của các nhà phát triển.
Sự thất vọng của nhà phát triển với Apple Arcade
Báo cáo "Inside Apple Arcade" vẽ ra một bức tranh về sự vỡ mộng. Các nhà phát triển cho rằng việc thanh toán bị chậm trễ, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và khả năng khám phá trò chơi kém là những điểm khó khăn lớn. Một số hãng phim gặp phải tình trạng chậm thanh toán lên tới sáu tháng, đe dọa sự ổn định tài chính của họ. Một nhà phát triển mô tả quá trình đạt được thỏa thuận với Apple là "khó khăn và lâu dài", càng làm nổi bật thêm sự thiếu định hướng nền tảng rõ ràng và các mục tiêu không nhất quán đến mức khó chịu. Theo nhiều nhà phát triển, hỗ trợ kỹ thuật đang thiếu trầm trọng, nếu có phản hồi sẽ bị chậm trễ kéo dài hàng tuần. Các yêu cầu về thông tin sản phẩm, kỹ thuật và thương mại thường không được trả lời hoặc nhận được phản hồi không hữu ích do lỗ hổng kiến thức rõ ràng hoặc lo ngại về bảo mật.
Vấn đề về khả năng khám phá là một khiếu nại lớn khác. Các nhà phát triển báo cáo rằng trò chơi của họ đang dần bị quên lãng, cảm thấy bị phớt lờ bởi những nỗ lực quảng cáo của Apple. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để chứng minh khả năng tương thích giữa các thiết bị và ngôn ngữ, cũng được coi là quá nặng nề.
Một túi hỗn hợp: Các khía cạnh tích cực và mối quan tâm tiềm ẩn
Bất chấp những lời chỉ trích, một số nhà phát triển thừa nhận sự thay đổi theo hướng tập trung vào đối tượng rõ ràng hơn trong Apple Arcade theo thời gian. Những người khác ca ngợi sự hỗ trợ tài chính của Apple, nói rằng nguồn tài trợ nhận được đã giúp studio của họ tồn tại.
Tuy nhiên, quan điểm phổ biến cho thấy Apple Arcade thiếu chiến lược gắn kết và không tích hợp liền mạch với hệ sinh thái Apple rộng lớn hơn. Báo cáo cho thấy sự thiếu hiểu biết về nhu cầu và sở thích của người chơi, với dữ liệu hạn chế được chia sẻ với các nhà phát triển về hành vi và mức độ tương tác của người chơi. Một số nhà phát triển thậm chí còn cảm thấy bị đối xử như một "kẻ ác cần thiết", bị bóc lột vì công việc của họ với lợi ích tương hỗ tối thiểu. Điều đáng lo ngại là Apple ưu tiên lợi ích của chính mình, có khả năng khiến các nhà phát triển dễ bị lợi dụng nhiều lần.
