Genshin Impact开发商Hoyoverse已与联邦贸易委员会(FTC)达成和解,同意罚款2000万美元,并禁止向16岁以下儿童出售战利品盒。FTC的新闻稿说,Hoyoverse将阻止16岁以下用户未经父母同意的用户购买的应用程序内购买。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)表示,Genshin影响了误导的球员,尤其是儿童和青少年,以低获胜概率的款式奖品花费大量款项。他强调,采用欺骗性策略,尤其是针对年轻球员的公司将面临后果。
FTC指控Hoyoverse违反了儿童在线隐私保护规则(COPPA),并在未经适当同意的情况下向儿童进行营销并收集其个人信息。他们进一步声称欺骗了赢得“五星级”战利品奖奖的几率以及获得它们的实际成本。 FTC声称Genshin Impact的虚拟货币体系令人困惑和不公平,掩盖了获取理想物品的高昂成本,从而导致儿童大量支出。
作为解决方案的一部分,除了罚款和销售限制外,Hoyoverse必须公开披露战利品盒赔率和虚拟货币汇率,删除从13岁以下儿童中收集的个人数据,并确保将来遵守COPPA法规。