Genshin Impact開発者のHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)に定住し、2,000万ドルの罰金と16歳未満の子供への戦利品の箱を販売することを禁止することに同意しました。FTCのプレスリリースは、親同意なしに16歳未満のユーザーのアプリ内購入をブロックすると述べています。
FTC消費者保護局のサミュエル・レヴァイン局は、Genshin Impactがプレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解して、ゲーム内の賞に多額の金額を勝ち取った確率でかなりの費用を費やしたと述べました。彼は、特に若い選手をターゲットにしている欺cept的な戦術を採用している企業が結果に直面することを強調しました。
FTCは、Hoyoverseが子供にマーケティングし、適切な同意なしに個人情報を収集することにより、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)に違反したと主張しています。彼らはさらに、「5つ星の」戦利品の賞金を獲得する確率とそれらを取得する実際のコストに関する欺ceptionを主張しています。 FTCは、Genshin Impactの仮想通貨システムは混乱して不公平であり、望ましいアイテムを獲得するための高コストを覆い、子供による多大な支出につながると主張しています。
和解の一環として、罰金と販売の制限に加えて、Hoyoverseは戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人データを削除し、COPPAの規制への将来のコンプライアンスを確保する必要があります。