ইউবিসফ্ট এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে কোনও গেম কেনা খেলোয়াড়দের এটিকে "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানার অধিকার" দেয় না, বরং "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স"। এই বিবৃতিটি ক্রুদের দু'জন অসন্তুষ্ট খেলোয়াড়ের আইনী চ্যালেঞ্জের প্রতিক্রিয়া হিসাবে এসেছে, যারা ২০২৩ সালে মূল রেসিং গেমটি বন্ধ করে দেওয়ার পরে ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে মামলা করেছিলেন।
২০২৪ সালের মার্চ মাসের শেষ পর্যন্ত, ক্রু আর কোনও আকারে খেলতে পারা যায় না - এটি শারীরিক বা ডিজিটাল। ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং ক্রু: মোটরফেষ্টের জন্য অফলাইন সংস্করণগুলি বিকাশের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছিল, এই শিরোনামগুলির জন্য অব্যাহত খেলার অনুমতি দেয়, তবে এ জাতীয় কোনও প্রচেষ্টা মূল গেমটিতে প্রসারিত হয়নি।
২০২৩ সালের শেষের দিকে, দুই গেমাররা ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেছিলেন, যুক্তি দিয়েছিলেন যে তারা বিশ্বাস করে যে তারা "ক্রুদের ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স" সুরক্ষিত করার পরিবর্তে "নিজেরাই অর্থ প্রদান করছে এবং ভিডিও গেমের ক্রুদের অধিকারী" "বলে বিশ্বাস করেছে। মামলাটি একটি রঙিন উপমা তৈরি করেছিল, পরিস্থিতিটিকে পিনবল মেশিন কেনার সাথে তুলনা করে কেবল কয়েক বছর পরে সরানো তার প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি খুঁজে পেতে।
পলিগনের মতে, বাদীরা সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের দাবির পাশাপাশি ইউবিসফ্টকে ক্যালিফোর্নিয়ার মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন এবং ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন লঙ্ঘনের অভিযোগ এনেছিল। তারা আরও যুক্তি দিয়েছিল যে ইউবিসফ্ট গিফট কার্ডগুলিতে ক্যালিফোর্নিয়ার রাষ্ট্রীয় আইন লঙ্ঘন করেছে, যা মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখগুলি নিষিদ্ধ করে। গেমাররা প্রমাণ উপস্থাপন করে যে গেমটির অ্যাক্টিভেশন কোডটি 2099 অবধি বৈধ ছিল, তাদের পরামর্শ দিয়েছিল যে ক্রু ভবিষ্যতে ভালভাবে খেলতে পারবে।
ইউবিসফ্ট, তার প্রতিরক্ষায়, বিরোধিতা করেছিলেন যে বাদী ক্রয়ের সময় পুরোপুরি অবহিত করা হয়েছিল যে তারা মালিকানা নয়, লাইসেন্স অর্জন করছে। সংস্থার আইনী দল জোর দিয়েছিল যে এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশন প্যাকেজিংয়ে একটি বিশিষ্ট সতর্কতা অন্তর্ভুক্ত ছিল - সমস্ত মূলধন চিঠিগুলিতে - যে ইউবিসফ্ট 30 দিনের নোটিশ সহ নির্দিষ্ট অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারে।
ইউবিসফ্ট মামলাটি খারিজ করতে সরে এসেছেন, তবে এই গতিটি যদি ব্যর্থ হয় তবে বাদীরা জুরির বিচারে এগিয়ে যেতে প্রস্তুত।
এটিও লক্ষণীয় যে স্টিমের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি নতুন বিধিবিধানের সাথে খাপ খাইয়ে নিয়েছে। ক্যালিফোর্নিয়ার গভর্নর গ্যাভিন নিউজম স্বাক্ষরিত একটি আইন অনুসরণ করে, ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি এখন গ্রাহকদের অবশ্যই স্পষ্টভাবে অবহিত করতে হবে যে তারা নিজেই গেমটি নয়, লাইসেন্স কিনছে। যদিও এই আইন সংস্থাগুলিকে সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে বাধা দেয় না, এটি লেনদেন শেষ হওয়ার আগে ক্রয়ের প্রকৃতি সম্পর্কে স্বচ্ছতার আদেশ দেয়।