Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này đến để đối phó với một thách thức pháp lý từ hai người chơi bất mãn của phi hành đoàn , người đã kiện Ubisoft sau khi công ty đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.
Tính đến cuối tháng 3 năm 2024, phi hành đoàn không còn có thể chơi được ở bất kỳ hình thức nào, nó có thể là vật lý hay kỹ thuật số. Ubisoft đã thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến cho phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest , cho phép tiếp tục chơi cho các tựa game đó, nhưng không có nỗ lực nào được mở rộng cho trò chơi gốc.
Vào cuối năm 2023, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft, cho rằng họ đã sai khi tin rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì chỉ đảm bảo "giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn". Vụ kiện đã vẽ một sự tương tự đầy màu sắc, so sánh tình hình với việc mua một máy pinball chỉ để tìm ra các thành phần thiết yếu của nó bị loại bỏ nhiều năm sau đó.
Theo Polygon , các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các yêu cầu về gian lận pháp luật chung và vi phạm bảo hành. Họ tiếp tục lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, cấm ngày hết hạn. Các game thủ đã trình bày bằng chứng cho thấy mã kích hoạt của trò chơi có hiệu lực cho đến năm 2099, cho họ thấy rằng phi hành đoàn sẽ vẫn có thể chơi tốt trong tương lai.
Ubisoft, để bảo vệ, phản bác rằng các nguyên đơn đã được thông báo đầy đủ tại thời điểm mua rằng họ đang có được giấy phép, không phải quyền sở hữu. Nhóm pháp lý của công ty nhấn mạnh rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một cảnh báo nổi bật trong tất cả các chữ cái viết hoa mà Ubisoft có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trực tuyến cụ thể với thông báo 30 ngày.
Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ kiện, nhưng nếu chuyển động này thất bại, các nguyên đơn đã sẵn sàng để tiến hành một phiên tòa xét xử.
Điều đáng chú ý là các nền tảng như Steam đã thích nghi với các quy định mới. Theo luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, Digital Marketplaces hiện phải thông báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép chứ không phải trò chơi. Mặc dù luật này không ngăn các công ty rút quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó bắt buộc sự minh bạch về bản chất của việc mua trước khi giao dịch hoàn tất.
