Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "अप्रभावित स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलते हैं, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह कथन चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों से एक कानूनी चुनौती के जवाब में आता है, जिन्होंने 2023 में कंपनी के मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद उबिसॉफ्ट पर मुकदमा दायर किया।
मार्च 2024 के अंत तक, चालक दल अब किसी भी रूप में खेलने योग्य नहीं है - यह भौतिक या डिजिटल है। Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण विकसित करने के लिए कदम उठाए, जिससे उन खिताबों के लिए निरंतर खेलने की अनुमति मिली, लेकिन इस तरह के किसी भी प्रयास को मूल खेल में विस्तारित नहीं किया गया था।
2023 के अंत में, दोनों गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ मुकदमा दायर किया, यह तर्क देते हुए कि उन्हें यह विश्वास करने में गुमराह किया गया था कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और वीडियो गेम चालक दल के पास थे" केवल "क्रू का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस" हासिल करने के बजाय। मुकदमे ने एक रंगीन सादृश्य को आकर्षित किया, स्थिति की तुलना केवल एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए की, केवल वर्षों बाद हटाए गए अपने आवश्यक घटकों को खोजने के लिए।
बहुभुज के अनुसार, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर कॉमन लॉ फ्रॉड और वारंटी के उल्लंघन के दावों के साथ कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम को भंग करने का आरोप लगाया। उन्होंने आगे तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जो समाप्ति की तारीखों को प्रतिबंधित करता है। गेमर्स ने यह दिखाते हुए सबूत प्रस्तुत किए कि खेल का सक्रियण कोड 2099 तक मान्य था, उन्हें सुझाव देता है कि चालक दल भविष्य में अच्छी तरह से खेलने योग्य रहेगा।
यूबीसॉफ्ट ने अपनी रक्षा में कहा कि वादी को खरीद के समय पूरी तरह से सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, स्वामित्व नहीं। कंपनी की कानूनी टीम ने इस बात पर जोर दिया कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग में एक प्रमुख चेतावनी शामिल थी - सभी बड़े पत्रों में - जो कि Ubisoft 30 दिनों के नोटिस के साथ विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को समाप्त कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट मुकदमा को खारिज करने के लिए चले गए हैं, लेकिन क्या इस प्रस्ताव को विफल होना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण के लिए आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं।
यह भी ध्यान देने योग्य है कि स्टीम जैसे प्लेटफार्मों ने नए नियमों के लिए अनुकूलित किया है। कैलिफ़ोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून के बाद, डिजिटल मार्केटप्लेस को अब स्पष्ट रूप से ग्राहकों को सूचित करना चाहिए कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि खेल में ही। यद्यपि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच वापस लेने से नहीं रोकता है, यह लेनदेन के पूरा होने से पहले खरीद की प्रकृति के बारे में पारदर्शिता को अनिवार्य करता है।
