Marvel Rivals ออกมาขอโทษสำหรับการแบนที่ไม่ยุติธรรม ในขณะที่ผู้เล่นสนับสนุนระบบการแบนตัวละครที่ขยายเพิ่มเติม
NetEase ผู้พัฒนา Marvel Rivals เพิ่งออกคำขอโทษต่อสาธารณะสำหรับการแบนผู้เล่นผู้บริสุทธิ์จำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เหตุการณ์ดังกล่าวซึ่งเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 3 มกราคม มีผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Windows จำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่เล่นบน Mac, Linux และ Steam Deck โดยใช้เลเยอร์ที่เข้ากันได้ ซึ่งถูกทำเครื่องหมายอย่างไม่ยุติธรรมว่าเป็นผู้โกง
<>ผู้พัฒนาระบุข้อผิดพลาดว่าเกิดจากระบบป้องกันการโกงที่ระบุซอฟต์แวร์เลเยอร์ความเข้ากันได้อย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นโปรแกรมโกง การแบนดังกล่าวได้ถูกยกเลิกไปแล้ว และ NetEase ได้แสดงความเสียใจต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น พวกเขาสนับสนุนให้ผู้เล่นรายงานพฤติกรรมการโกงที่เกิดขึ้นจริง และใช้ช่องทางสนับสนุนในเกมหรือ Discord เพื่อยื่นอุทธรณ์ต่อการแบนโดยมิชอบ ปัญหานี้เน้นย้ำถึงความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการตรวจจับการโกงอย่างแม่นยำในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงผลบวกลวง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการใช้เลเยอร์ความเข้ากันได้ที่เพิ่มขึ้น เช่น Proton บน SteamOS
<>
<>
NetEase ยังไม่ได้ตอบสนองต่อข้อกังวลเหล่านี้ต่อสาธารณะเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานที่จำกัดของระบบแบนตัวละคร อนาคตของการใช้งานฟีเจอร์นี้ยังคงไม่แน่นอน