Sony เพิ่งประสบปัญหาการหยุดทำงานตลอด 24 ชั่วโมงของเครือข่าย PlayStation (PSN) ในช่วงสุดสัปดาห์ซึ่งพวกเขาประกอบกับ "ปัญหาการดำเนินงาน" ในการตอบสนอง Sony ออกทวีตยอมรับการฟื้นฟูบริการขออภัยในความไม่สะดวกและเป็นท่าทางของความปรารถนาดีเสนอการให้บริการอีกห้าวันให้กับสมาชิก PlayStation Plus ทุกคน
อย่างไรก็ตามคำอธิบายสั้น ๆ ทำให้ผู้ใช้ PlayStation ไม่พอใจบางรายกระตุ้นการโทรสำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน นักเล่นเกมหลายคนยังคงถูกหลอกหลอนโดยหน่วยความจำของการละเมิดข้อมูล PSN 2011 ซึ่งลดรายละเอียดส่วนบุคคลของบัญชีประมาณ 77 ล้านบัญชี เหตุการณ์ที่ผ่านมานี้ทำให้บางคนตั้งคำถามว่าปัญหาด้านความปลอดภัยที่คล้ายกันกำลังเล่นอยู่หรือไม่และพวกเขาควรใช้มาตรการป้องกันเช่นการติดต่อกับธนาคารหรือสมัครรับบริการคุ้มครองตัวตนหรือไม่
การแฮ็ค PSN ของปี 2011 ยังคงเป็นหน่วยความจำที่สดใสสำหรับนักเล่นเกมหลายคน ภาพถ่ายโดย Nikos Pekiaridis/Nurphoto ผ่าน Getty Images
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้แสดงความกังวลโดยตรงกับ Sony โดยผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่า "เนื่องจากสิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2011 เราจำเป็นต้องรู้ว่าเราจำเป็นต้องโทรหาธนาคารของเราสำหรับบัตรเครดิตใหม่และต้องการบริการป้องกันข้อมูลประจำตัว" คนอื่น ๆ เรียกร้องให้มีความโปร่งใสมากขึ้นและเป็นโครงร่างของมาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานในอนาคตด้วยความคิดเห็นเช่น "หวาน แต่คุณสามารถบอกเราได้ว่าเกิดอะไรขึ้นและคุณจะทำงานอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงในอนาคต" และ "การขาดความโปร่งใสของคุณรบกวน"
การหยุดทำงานของ PSN ไม่เพียง แต่รบกวนการเล่นเกมออนไลน์ แต่ยังส่งผลกระทบต่อเกมผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องใช้การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ในระหว่างการดับ GameStop ผู้ค้าปลีกของสหรัฐพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ด้วยทวีตพูดว่า "เดิมพันคุณต้องการสำเนาทางกายภาพตอนนี้" แต่สิ่งนี้ได้พบกับการเยาะเย้ยออนไลน์เนื่องจากผู้ใช้เน้นการเปลี่ยนแปลงของ GameStop จากการขายวิดีโอเกมเป็นหลัก
ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025
สำนักพิมพ์บุคคลที่สามได้รับผลกระทบเช่นกันด้วย Capcom ขยายการทดสอบ Beta ของ Monster Hunter Wilds Beta คนต่อไป
แม้จะมีผลกระทบอย่างกว้างขวาง แต่ Sony ยังไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมนอกเหนือจากทวีตสองครั้ง: หนึ่งคนยอมรับการหยุดทำงานของ PSN และอีกครั้งประกาศความละเอียดพร้อมกับคำอธิบายที่คลุมเครือและข้อเสนอการชดเชย ลูกค้าหลายคนกำลังมองหาการสื่อสารที่ครอบคลุมมากขึ้นจาก Sony เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
