GameStop тихо закрывает магазины по всей территории США, заставая клиентов и сотрудников врасплох внезапными прекращениями работы. Постепенный упадок ритейлера становится все более очевидным по мере сокращения его физического присутствия почти на 30%.
Тихий закат
Сообщения разочарованных клиентов и сотрудников в социальных сетях рисуют тревожную картину будущего GameStop. Несмотря на отсутствие официальных заявлений компании о массовых закрытиях, местные сообщества продолжают делиться уведомлениями о закрытии и прощальными постами в течение 2024 года.
От розничного гиганта к угасающему присутствию
Основанная в 1980 году как Babbage's при поддержке политика Росса Перо, GameStop достигла пика в 2015 году с 6000 магазинами по всему миру и ежегодной выручкой в $9 млрд. Однако цифровой сдвиг в продажах игр drastically сократил её присутствие до примерно 3000 магазинов в США по состоянию на февраль 2024 года.
Реакция сотрудников и клиентов
После того, как документ, поданный в SEC в декабре 2023 года, намекнул на предстоящие закрытия, социальные сети заполонили сообщения от затронутых сообществ. Один пользователь Twitter скорбел о потере своего любимого магазина с доступными играми, отмечая, что его очевидная популярность делала закрытие особенно тревожным. Сотрудники также выражали разочарование нереалистичными корпоративными метриками, определяющими жизнеспособность магазинов.
Продолжающийся спад
Недавние закрытия продолжили многолетний спад GameStop. В мартовском отчёте Reuters за 2024 год подчеркивались трудности компании: 287 магазинов закрылись в предыдущем году на фоне падения выручки на 20% ($432 млн) в годовом исчислении за четвертый квартал 2023 года.
Неудачные попытки возрождения
GameStop опробовала множество стратегий для борьбы с цифровым устареванием — расширение ассортимента товаров, выход на рынок трейд-ина мобильных устройств и даже эксперименты с услугами оценки торговых карт. Ажиотаж инвесторов с Reddit в 2021 году, позднее драматизированный в Netflix-сериале «Eat the Rich» и фильме «Dumb Money», принёс временное облегчение, но не долгосрочный перелом.
Поскольку физические продажи игр продолжают сокращаться в пользу цифрового распространения, отраслевые наблюдатели сомневаются, что какая-либо стратегия сможет долгосрочно поддерживать оффлайн-бизнес-модель GameStop.
