EA首席執行官安德魯·威爾遜（Andrew Wilson）將龍騰世紀的財務表現不佳歸因於其未能引起廣泛觀眾共鳴的面紗。此後，EA重組遊戲的開發人員Bioware僅著眼於質量效應5 ，將一些面紗員工重新分配給其他EA項目。 EA報告說，龍騰世紀：面紗訂婚的球員有150萬球員，大大低於預測，佔近50％的缺口。
IGN先前記錄了《龍騰世紀：面紗》所面臨的各種發展挑戰，包括裁員和關鍵人員的離開。根據彭博社的傑森·施雷爾（Jason Schreier）的說法，鑑於EA最初推動了現場服務元素的推動，Bioware的工作人員認為該遊戲的完成是出色的成就，後來又反轉了。
在投資者的電話中，威爾遜建議未來的角色扮演遊戲需要“共享世界的特徵和更深入的參與”，以及強大的敘述以擴大其吸引力。他承認該遊戲的高質量發布和積極的評論，但強調了它在競爭市場中的覆蓋範圍不足。這表明威爾遜認為，結合共享世界的功能和更深層次的參與可能會改善銷售，這一觀點與EA早期決定顯著改變龍時代的決定發生了衝突：Veilguard的開發路徑從實時服務模型到單人玩家RPG。
這種解釋引起了粉絲的批評，他們指出了最近的單人RPG（如Larian Studios的Baldur's Gate 3）的成功，這是EA可能得出錯誤的結論的證據。龍騰世紀特許經營的未來仍然不確定。
EA CFO Stuart Canfield進一步闡述了生物關注重組，並指出員工的減少了約200次，他強調了不斷變化的行業格局，並需要優先考慮高電勢機會，強調了龍騰世紀的財務表現：Veilguard是這一決定的因素。重要的是要注意，單人遊戲佔EA收入的一小部分，現場服務的冠軍（在過去一年中為74％），例如Ultimate Team ， Apex Legends和Sims，為公司的財務成功做出了巨大貢獻。未來的標題，例如即將到來的滑板和下一個戰場，也有望納入現場服務元素。
