O CEO da EA, Andrew Wilson, atribuiu o desempenho inferior financeiro do Dragon Age: o Veilguard ao seu fracasso em ressoar com um público amplo. Depois disso, a EA reestruturou a Bioware, desenvolvedor do jogo, para se concentrar apenas no Mass Effect 5 , transferindo alguns funcionários do Veilguard para outros projetos da EA. A EA informou que o Dragon Age: o Veilguard envolveu 1,5 milhão de jogadores, significativamente abaixo das projeções, representando um déficit de quase 50%.
A IGN documentou anteriormente vários desafios de desenvolvimento enfrentados pelo Dragon Age: The Veilguard , incluindo demissões e a partida do pessoal -chave. De acordo com Jason Schreier, da Bloomberg, a equipe da BioWare considerou a conclusão do jogo uma conquista notável, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.
Durante uma ligação de investidores, Wilson sugeriu que jogos futuros de interpretação de papéis exigem "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", juntamente com narrativas fortes para ampliar seu apelo. Ele reconheceu o lançamento de alta qualidade do jogo e as críticas positivas, mas enfatizou seu alcance insuficiente em um mercado competitivo. Isso sugere que Wilson acredita que a incorporação de recursos do mundo compartilhado e o engajamento mais profundo podem ter melhorado as vendas, uma perspectiva que se chocam com a decisão anterior da EA de alterar significativamente o Dragon Age: o caminho de desenvolvimento do Veilguard de um modelo de serviço ao vivo para um RPG para um único jogador.
Essa interpretação provocou críticas dos fãs, que apontam para o sucesso de RPGs recentes para um jogador como o portão 3 de Baldur, do Larian Studios, como evidência de que a EA pode ter tirado as conclusões erradas. O futuro da franquia Dragon Age permanece incerto.
O CFO do EA Stuart Canfield elaborou ainda mais a reestruturação da Bioware, observando a redução da equipe de aproximadamente 200 para menos de 100. Ele destacou o cenário da indústria em mudança e a necessidade de priorizar oportunidades de alto potencial, enfatizando o desempenho financeiro da era do dragão: o véu como fator nessa decisão. É importante observar que os jogos para um jogador constituem uma pequena fração da receita da EA, com títulos de serviço ao vivo (74% no ano passado) como o Ultimate Team , o Apex Legends e o Sims , contribuindo significativamente para o sucesso financeiro da empresa. Títulos futuros, como o próximo skate e o próximo campo de batalha , também devem incorporar elementos de serviço ao vivo.
