Il lancio di Microsoft Flight Simulator 2024 incontra difficoltà: il funzionario si scusa e ammette problemi con il server
Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) non è andato liscio. Il gioco ha dovuto affrontare seri problemi del server, BUG e instabilità. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.
Sovraccarico del server: il numero di giocatori è molto più alto del previsto
Neumann e Wloch hanno spiegato la causa dei problemi del gioco e pianificano di risolverli in un video di aggiornamento del giorno degli sviluppatori di quasi 5 minuti. Neumann ha ammesso che si aspettavano che il gioco ricevesse molta attenzione, ma hanno sottovalutato il numero di giocatori. “Questo sta davvero distruggendo la nostra infrastruttura”, ha detto.
Wloch spiega ulteriormente il problema. "All'inizio, quando i giocatori avviano il gioco, sostanzialmente richiedono dati al server, e il server recupera i dati dal database," ha detto. Il database è stato memorizzato nella cache e testato con 200.000 utenti simulati, ma il numero effettivo di giocatori superava comunque la sua capacità.
Lunga coda di accesso e aerei scomparsi
Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "l'operazione potrebbe durare solo mezz'ora e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.
Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Un servizio fallirà quando sarà saturo, costringendolo a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.
Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori accedano correttamente al gioco, alcuni aerei o contenuti potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato dalla mancata risposta dei servizi e dei server e da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.
Le recensioni di Steam sono crollate
A causa dei problemi di cui sopra, il gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "prevalentemente negativa" sulla piattaforma.
Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto