Uruchomienie Microsoft Flight Simulator 2024 napotyka trudności: urzędnik przeprasza i przyznaje, że występują problemy z serwerem
Wydanie Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) nie przebiegło gładko. Gra napotkała poważne problemy z serwerem, błędy i niestabilność. Szef Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann i dyrektor generalny Asobo Studios Sebastian Wloch opublikowali filmy w serwisie YouTube, w których odpowiadają na obawy graczy.
Przeciążenie serwera: liczba graczy jest znacznie wyższa niż oczekiwano
Neumann i Wloch wyjaśnili przyczynę problemów z grą i planują je naprawić w prawie 5-minutowym filmie z aktualizacją z dnia dewelopera. Neumann przyznał, że spodziewali się dużego zainteresowania grą, ale nie docenili liczby graczy. „To naprawdę miażdży naszą infrastrukturę” – powiedział.
Wloch wyjaśnia problem dalej. „Na początku, gdy gracze uruchamiają grę, w zasadzie żądają danych z serwera, a serwer pobiera dane z bazy danych” – powiedział. Baza danych została zbuforowana i przetestowana na 200 000 symulowanych użytkowników, ale faktyczna liczba graczy w dalszym ciągu przekraczała jej pojemność.
Długa kolejka do logowania i brakujące samoloty
Wloch i jego zespół próbowali rozwiązać ten problem, ponownie uruchamiając usługę i zwiększając liczbę zalogowanych graczy. Zwiększyli rozmiar kolejki i prędkość pięciokrotnie. Jednak „może to trwać tylko pół godziny, a potem nagle pamięć podręczna ulega awarii” – powiedział Wloch.
Szybko odkryli przyczynę niepełnego lub długiego ładowania. Usługa zakończy się niepowodzeniem, gdy zostanie zapełniona, co zmusi ją do wielokrotnego ponownego uruchamiania i ponawiania prób. „Skutkowało to niezwykle długim czasem ładowania początkowego, który nie powinien być tak długi” – wyjaśnił. Z biegiem czasu brakujące dane mogą spowodować, że ekrany ładowania utkną na 97%, zmuszając graczy do ponownego uruchomienia gry.
Ponadto zgłaszane przez graczy problemy z zaginionymi samolotami są spowodowane niekompletną lub zablokowaną zawartością. Chociaż niektórym graczom udało się wejść do gry, po przejściu ekranu kolejki może brakować niektórych samolotów lub zawartości. „To całkowicie nienormalne zjawisko, spowodowane brakiem reakcji usług i serwerów oraz całkowitym przepełnieniem pamięci podręcznej” – stwierdził Wloch.
Spadek recenzji na Steamie
Ze względu na powyższe problemy gra spotkała się z dużą krytyką ze strony graczy Steam. Niektórzy gracze zgłosili poważne problemy, począwszy od długich kolejek logowania po zaginione samoloty. Obecnie gra ma na platformie ocenę „w większości negatywną”.
Pomimo tych poważnych problemów w dniu premiery, zespół aktywnie pracuje nad ich rozwiązaniem. „Rozwiązaliśmy te problemy i teraz umożliwiamy graczom rozpoczęcie gry w stałym tempie” – czytamy na stronie gry na Steamie. „Szczerze przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Będziemy informować na bieżąco na naszych kanałach społecznościowych, forach i stronie internetowej. Dziękujemy bardzo za wszystkie opinie i wsparcie.”
