O diretor de MultiVersus manifestou-se publicamente sobre as "ameaças de dano" que os desenvolvedores receberam após a notícia do encerramento iminente do jogo.
Na semana passada, a Player First Games anunciou que a Temporada 5 do jogo de luta da Warner Bros. seria a última, com os servidores do MultiVersus sendo desligados este mês de maio, apenas um ano após o seu retorno. Os jogadores poderão manter acesso a todo o conteúdo adquirido ou comprado, de forma off-line, através dos modos de jogar local e de treino.
Embora as compras com dinheiro real tenham agora sido desativadas, os jogadores ainda podem utilizar o Gleamium e os tokens de personagem já existentes para desbloquear conteúdo até o fim do suporte, em 30 de maio. O MultiVersus também será removido da PlayStation Store, Microsoft Store, Steam e Epic Games Store nessa data.
O anúncio, feito sem detalhes imediatos sobre reembolsos, provocou críticas fortes de jogadores que compraram o pacote premium Founder’s Pack de 100 dólares, com alguns sentindo-se enganados. Relatos indicam que muitos clientes frustrados agora possuem tokens de personagens que não conseguem usar, após já terem desbloqueado a lista completa. Não surpreendentemente, o jogo está enfrentando uma onda de avaliações negativas no Steam.
Tony Huynh, co-fundador da Player First Games e diretor do MultiVersus, usou o Twitter para reconhecer a frustração dos jogadores e condenar as ameaças de violência direcionadas à equipe de desenvolvimento.
Eis a íntegra da declaração de Huynh:
Gostaria de compartilhar algumas reflexões enquanto processo as últimas notícias sobre o MultiVersus. Embora eu esteja profundamente triste com este desfecho, sempre serei grato pela oportunidade que a Warner Bros. Games nos deu, e a cada desenvolvedor da equipe da Player First Games e da WB Games. Também agradeço a todos os detentores de IP por confiarem em nós com seus personagens queridos; buscamos manter fiel à essência deles e satisfazer os fãs de vocês. Não poderia estar mais orgulhoso do trabalho da equipe PFG. Sua criatividade ilimitada e paixão me inspiraram continuamente. E é claro, agradeço a cada jogador que já apoiou o MultiVersus. Fazer nossos jogadores felizes sempre foi a nossa principal meta.
Me desculpo por não ter falado antes. Muitas coisas aconteceram, e minha atenção esteve voltada para o jogo e, mais importante, para a equipe.
Obrigado por compartilharem todas as incríveis artes feitas por fãs, conceitos de personagens e histórias pessoais. Elas foram o destaque dos nossos dias e sempre energizaram a equipe.
Sinto muito se não pudemos incluir o seu personagem favorito. Acho que Aquaman e Lola Bunny são fantásticos, e espero que vocês tentem. A seleção de personagens envolve muitos fatores: tempo de desenvolvimento, feedback da comunidade, colaboração com os detentores de IP e obtenção de aprovações, possíveis oportunidades de promoção cruzada e, acima de tudo, se a equipe se sente inspirada a criar esse personagem. É um processo complexo.
Tome, por exemplo, o Banana Guard. Esse personagem surgiu porque a equipe ficou genuinamente empolgada com ele e o criou sozinha durante um fim de semana, como um projeto divertido e rápido. Quando esse tipo de inspiração acende, encorajamos. O Banana Guard não substituiu outro personagem; nasceu da empolgação da equipe.
Eu não detenho o poder unilateral que algumas pessoas acreditam que tenho. A PFG é um estúdio altamente colaborativo, onde ideias são estimuladas de todos, com o único objetivo de entregar valor aos jogadores.
Também espero que a comunidade reconheça que nos esforçamos para ouvir e agir. Como qualquer desenvolvedor, estamos limitados por tempo e recursos.
Entendo que este é um momento doloroso para todos, e cada membro da PFG sente isso também. Mas preciso dizer isso diretamente: embora vocês tenham o direito de opinar, emitir ameaças de dano atravessa uma linha séria. Espero que possam recuar um pouco e reconheçam que este é um momento extremamente difícil para a equipe. Estou pessoalmente entristecido com a perda deste jogo. Ninguém queria esse resultado, e certamente não foi por falta de cuidado ou esforço.
Espero sinceramente que vocês aproveitem a Temporada 5 no tempo que nos resta e continuem apoiando outros jogos de luta e de luta de plataforma. Esses gêneros impactaram positivamente a minha vida de inúmeras maneiras, levando a amizades duradouras e memórias preciosas. Uma das principais razões pelas quais trabalhamos tão duro na PFG foi compartilhar essa experiência com vocês. Espero que tenhamos tido um pequeno papel e que possam olhar para trás com carinho pelos amigos feitos e pelas memórias vividas.
Obrigado por ajudarem a tornar esse sonho realidade, mesmo que seu tempo tenha sido mais curto do que esperávamos. Não sei o que o futuro reserva para qualquer um de nós, mas apenas queria dizer obrigado. Foi uma honra trabalhar com a equipe da PFG para servir à nossa comunidade e aos jogadores.
O gestor de comunidade e desenvolvedor da Player First Games, Angelo Rodriguez Jr., também postou no X/Twitter para defender Huynh, enfatizando: "Receber ameaças de dano físico contra ele não é e nunca será aceitável."
"Tenho realmente perdido o sono nos últimos dias, observando tudo o que está acontecendo com o Tony", disse ele.
"É o homem que ficava acordado além da meia-noite conosco, assistindo a transmissões e ouvindo ideias criativas dos jogadores. O homem que dedicava tempo para ler mensagens inúmeras e responder às pessoas, mesmo sem precisar. O homem que passou horas intermináveis colaborando com cada departamento para implementar melhorias no tempo limitado que tínhamos. O homem que contratou muitos de nós diretamente da comunidade e deu a cada um de nós a chance de fazer parte de algo especial. O Tony não é a pessoa que está sendo retratada.
"Sei que a situação não é ideal e todos estão buscando respostas. Mas ameaçar ele com dano físico nunca será a solução.
"A PFG colocou o coração neste jogo, e ainda esperamos que todos aproveitem a Temporada 5. Nunca deixamos de lutar por melhorias, e vocês verão cerca de 50 páginas de mudanças nessa temporada. Espero que todos leiam a íntegra da declaração de Tony e tomem um momento para refletir."
O fim do MultiVersus representa mais um revés de destaque para a Warner Bros. Games, após o lançamento problemático de Suicide Squad: Kill the Justice League no ano passado. No mês passado, foi anunciada a saída do chefe da Warner Bros. Games, David Haddad, após um ano difícil para a divisão.
A empresa-mãe Warner Bros. Discovery afirmou que o fracasso de Suicide Squad: Kill the Justice League gerou uma perda de 200 milhões de dólares para o negócio, com o MultiVersus acrescentando mais 100 milhões a esse valor. O único novo lançamento da Warner Bros. Games no Q3 de 2024 foi Harry Potter: Quidditch Champions, que não conseguiu atrair grande engajamento.
Durante uma chamada de resultados, o presidente e CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, disse: "Reconhecemos que o negócio de jogos está subestimando seu potencial neste momento."
Em seguida, o conteúdo pós-lançamento de Suicide Squad: Kill the Justice League foi concluído com o plano de um ano. A Warner Bros. não anunciou o próximo projeto da Rocksteady, embora o estúdio esteja sendo relatado como ajudando na edição de diretor de Hogwarts Legacy. O renomado estúdio britânico passou por múltiplas rodadas de demissões nos últimos meses.
Também há dúvidas sobre o desempenho financeiro de Mortal Kombat 1, embora o Ed Boon da NetherRealm tenha anunciado recentemente a venda de mais de cinco milhões de unidades e sugerido DLC futuro após o lançamento do personagem convidado T-1000 Terminator.
Na mesma chamada de resultados, Zaslav afirmou que a Warner Bros. está concentrando seus esforços em quatro franquias principais: Hogwarts Legacy (uma sequela já está em desenvolvimento), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, "em particular o Batman". A Warner Bros. publicou recentemente o título de realidade virtual Batman: Arkham Shadow exclusivamente para Meta Quest 3 e tem um jogo de Mulher-Maravilha em produção na Monolith Productions.
"Estamos focando nossos esforços de desenvolvimento nessas franquias principais, com estúdios comprovados para aumentar nossa taxa de sucesso", acrescentou Zaslav.